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Field Service Management

Maximieren Sie die betriebliche Effizienz durch
Integration Ihrer Prozesse und Software.

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Auf Anhieb richtige Vor-Ort-Aufträge

Speziell entwickelt für End-to-End-Dienstleistungen für Haushalte, Büros und Geschäfte (STTX). Übernehmen Sie die Verantwortung für den gesamten Prozess der Auftragsannahme, -vorbereitung, -planung, Routenoptimierung, -ausführung, -bezahlung und -archivierung. Sorgen Sie für eine kontinuierliche und nahtlose Kommunikation zwischen Dienstleistern und ihren Kunden und ermöglichen Sie so eine hervorragende Customer Journey. Perfekt für den sich schnell entwickelnden Dienstleistungsmarkt, in dem neue Geschäftsmodelle und einzigartige Prozesse unterstützt werden müssen. Basiert auf der Low-Code-Technologie und ist daher leichtgewichtig, hochgradig konfigurierbar, optimierbar, erschwinglich und reduziert die Implementierungszeit erheblich. Und was am wichtigsten ist: Sie ist einfach und intuitiv zu bedienen, was die Anpassungsfähigkeit erhöht.

Alle Möglichkeiten entdecken

Bridge the gap

Die Kluft überbrücken

Verbinden Sie alle Geschäftsprozesse, Funktionen, Abteilungen, IT-Systeme und Kompetenzen. Geben Sie Ihren Technikern eine einheitliche Schnittstelle an die Hand, über die sie alle benötigten Informationen erhalten, z. B. Datum, Uhrzeit, Ort, benötigte Materialien, erforderliche Dienstleistungen und Fähigkeiten, Auftragsfortschritt und mehr.

  • Cloud-basiert
  • Interaktiv
  • In Echtzeit
Optimize workforce

Optimierung der Personalplanung

Optimieren Sie die Auslastung Ihres Personals. Nutzen Sie eine einfache Drag-and-Drop-Oberfläche, um Aufträge für Ihre Teams und Subunternehmer zu planen und anzuzeigen. Die Routenoptimierungsfunktion sorgt dafür, dass Sie Ihre Zeit und Ressourcen optimal nutzen.

  • Fokussieren
  • Optimieren
  • Liefern
Econic geht davon aus, dass die Fernunterstützung die Zahl der Vor-Ort-Inspektionen bei allen Neuinstallationen um 25 % senken wird. Bis 2023 werden wir auf 200.000 Neuinstallationen jährlich anwachsen. Eine einzige Inspektion kostet 148,00 $ (125 Euro), so dass wir bei der prognostizierten Zahl mit jährlichen Einsparungen von 7,1 Millionen $ (6 Millionen Euro) rechnen. Darüber hinaus wird die Fernunterstützung den Bedarf an Fahrten zu Vor-Ort-Standorten um 1 Million Kilometer verringern, was in etwa einer Reduzierung der CO2-Emissionen um 170.000 Kilogramm entspricht.
Vincent Damen
Produktmanager bei Econic
Quick delivery

Schnelle Lieferung

Verbringen Sie keine Zeit mehr mit unnötigen Reisen. Helfen Sie Ihren Kunden sofort, indem Sie sich über eine virtuelle Schnittstelle mit ihnen verbinden. Sparen Sie Zeit und Geld für Ihre qualifizierten Techniker, indem Sie deren Zeit und Aufmerksamkeit konzentrieren. 

  • Virtuell
  • Zeitersparnis
  • Kundenfreundlich

Auf Anhieb richtig

Bereiten Sie sich gründlich vor, bevor Sie Ihren Kunden besuchen. Führen Sie eine virtuelle Inspektion durch und sammeln Sie alle Anforderungen, um sicherzustellen, dass Ihr Team für die erste richtige Installation vollständig vorbereitet ist.

  • Kostensparend
  • Schneller Durchlauf
  • Transparent
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Größe des globalen Versorgungsmarktes im Jahr 2025
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Jährliche Investitionen der Industrieländer zur Bewältigung der Klimakrise
48%
Energieversorgung-sunternehmen besorgt über Mangel an qualifizierten Fachkräften

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CLEVR entwickelt agile, anpassungsfähige und akute Lösungen, die die Bereitstellungs- und Markteinführungszeit um das 10-fache verkürzen, einfach und intuitiv sind, die digitale Transformation Ihrer Prozesse revolutionieren und es Ihnen letztendlich ermöglichen, den Wandel schneller zu gestalten.

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