Intratuin hat sich entschlossen, die Artikelverwaltung von mehr als 700.000 Artikeln zu professionalisieren und für weiteres (internationales) Wachstum vorzubereiten. Um dies zu realisieren, hat das Gartencenter CLEVR hinzugezogen. Der Experte für die Entwicklung von Geschäftsanwendungen macht aus der Artikelverwaltung eine Anwendung für das Produktdaten- und Produktinformationsmanagement. Dadurch wird der Prozess von der Produktorientierung bis zur Anreicherung von Produktinformationen schneller, effizienter und flexibler. Darüber hinaus wird die Datenverwaltung entlastet, die Systemlast reduziert und der Service für die Unternehmer in den Filialen verbessert.
In der CLEVR-Anwendung dient das Produktdatenmanagement (PDM) als Portal für die Produktausrichtung, zum Beispiel für Gartensets und Kissen. PDM speist die ERP-Umgebung mit Informationen von Produkten, die tatsächlich in das Sortiment von Intratuin aufgenommen werden. Das Produktinformationsmanagement (PIM) reichert diese mit Texten und Bildern an, um eine übersichtliche Sicht auf alle Kanäle zur Umsetzung der Omnichannel-Strategie zu ermöglichen. Parallel zur Realisierung dieser Anwendung wird die ERP-Umgebung einem Update unterzogen.
Intratuin legt großen Wert auf die Eigenständigkeit der Unternehmer der Intratuin-Filialen. Deshalb verfügt das Gartencenter neben dem obligatorischen Kernsortiment auch über Zusatzsortimente, die der Unternehmer auf die lokalen Bedürfnisse abstimmen kann. Da sich die Unternehmer selbst einloggen und Bestellungen aufgeben können, wird ein Austausch von Tabellenkalkulationen mit der zentralen und lokalen Datenverwaltung vermieden. Die Dateneingabe sowie die Überprüfung und Anreicherung der Daten ist dann ein einziger Vorgang.
"Von allen Parteien, mit denen wir gesprochen haben, hat CLEVR uns am besten verstanden", sagt Michaël Roestenburg, IT- und Projektmanager bei Intratuin. "Wir waren erstaunt über ihre Kenntnisse der Einzelhandelsprozesse. Daher wissen die Experten von CLEVR, wie man die Anwendung optimal mit unserem Geschäft verbindet."
Hilfreich ist auch, dass wir mit CLEVR in kurzen Iterationen entwickeln. Die agile Methode war für uns neu, aber sie bewährt sich schnell. Mit dieser Optimierung legen wir ein solides Fundament für jetzt und ein flexibles Fundament für die Zukunft. Unmittelbar nach dem Going-Live werden wir weitere Schritte unternehmen, aber wir schauen auch über den Tellerrand hinaus. Die Artikelverwaltung ist bereit für weiteres (internationales) Wachstum.
CLEVR ist von der Zusammenarbeit begeistert. Business Sales Manager René Tusveld erklärt: "Es macht uns sehr viel Freude, Prozesse zu optimieren, damit Daten effektiv genutzt werden können. Intratuin verfügt über ein umfangreiches Sortiment und will sehr flexibel auf die Unternehmer vor Ort eingehen. Das macht die weitere Automatisierung und Optimierung zu einer großen Herausforderung. Eine, die wie für uns gemacht ist. Mit der Lösung tragen wir zum Erfolg von Intratuin bei. Dafür tun wir es."
