Geschichten von Kunden

DSI ist eine führende Branchenstiftung im niederländischen Finanzsektor, zuständig für Zertifizierung, Akkreditierung und kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung. Von und für die Branche gegründet, setzt und wahrt DSI die Standards für Integrität und Fachwissen, hilft Finanzinstituten, die Einhaltung von Vorschriften nachzuweisen und stellt sicher, dass Kunden und Aufsichtsbehörden der Professionalität zertifizierter Berater vertrauen können.

Da sich die Erwartungen an digitales Engagement und Wissensaustausch weiterentwickeln, hat sich DSI vorgenommen, die Art und Weise zu transformieren, wie Inhalte erstellt, verwaltet und verbreitet werden, und von der Ad-hoc-Artikelerstellung zu einer skalierbaren, strukturierten und zuverlässigen Content-Plattform überzugehen.

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Die Herausforderung: Wissen erschließen und die Inhaltserstellung skalieren

DSI verfügt über mehr als 27 Jahre an Disziplinarurteilen und Fachwissen, doch ein Großteil dieser Informationen ist in statischen Dokumenten und PDF-Dateien gespeichert, was den Zugriff, die Wiederverwendung oder die Umwandlung in ansprechende Inhalte erschwert.

„Früher, wenn wir einen Artikel schreiben wollten, verließen wir uns stark darauf, dass interne Experten sich an spezifische Fälle erinnerten,“ erklärt Marin Schrijen, Digital Lead bei DSI. „Das ist keine zukunftssichere Arbeitsweise.“

Zudem blieb die Inhaltserstellung informell und unstrukturiert. Mit einem kleinen Team und ohne eigene Content-Abteilung wurden Artikel ohne konsistente Häufigkeit erstellt, oft abhängig von individuellen Initiativen statt von einem wiederholbaren Prozess. Dies führte zu einem inkonsistenten Tonfall und erschwerte es dem Unternehmen, schnell auf relevante Themen am Markt zu reagieren.

DSI benötigte eine Möglichkeit, sein Wissen in zugängliche, skalierbare und konsistente Inhalte umzuwandeln und hat sich mit CLEVR zusammengetan, um genau das zu erreichen.

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Die Lösung: Eine KI-gesteuerte Plattform zur Inhaltserstellung

Zusammen mit CLEVR entwickelte DSI eine KI-gestützte Content-Plattform, die auf einer agentenbasierten Architektur aufbaut und eine zentralisierte Wissensdatenbank, konfigurierbare KI-Agenten und strukturierte Workflows kombiniert, um hochwertige Inhalte in großem Umfang zu generieren.

„Bei CLEVR betrachten wir KI als eine kontrollierte, geschäftsfähige Funktion, nicht als ein eigenständiges Werkzeug,” sagt Janet van Zelderen, Customer Success Manager bei CLEVR. „Unser Fokus liegt darauf, KI in Unternehmensdaten zu verankern, sie durch gesteuerte Workflows zu orchestrieren und sie in reale Prozesse einzubetten, wo sie messbaren Wert schafft. In diesem Fall bedeutet das, das Wissen von DSI in eine strukturierte, skalierbare Content-Engine zu verwandeln, bei der Qualität, Konsistenz und Compliance von Grund auf integriert sind.“

Im Zentrum der Lösung steht eine zentrale Schnittstelle, die als Steuerungsebene der KI-Content-Plattform fungiert. Sie orchestriert die Interaktion zwischen Daten, Modellen und Workflows und ermöglicht es Benutzern, den gesamten Lebenszyklus der Content-Generierung zu konfigurieren, auszulösen und zu verwalten, mit Anbindung an:

• Eine zentrale Wissensdatenbank – Ein strukturiertes Repository aller fachlichen Fälle, Publikationen und des Fachwissens.
• KI-Agenten mit definierten Rollen – Konfigurierbare „digitale Journalisten“ mit spezifischen Prompts, Tonalität und Verantwortlichkeiten.
• Agenten-Workflows – Orchestrierte Sequenzen, in denen mehrere Agenten zusammenarbeiten und Interpretation, Schreiben, Validierung und Verfeinerung übernehmen.

Ein Benutzer kann einen Prompt eingeben oder einen externen Artikel über das Plugin auswählen, ein vordefiniertes Journalistenprofil wählen und mit einem Workflow abschließen, der darauf ausgelegt ist, die Ausgabe zu entwerfen, zu verfeinern, zu validieren und zu strukturieren. Innerhalb von Sekunden wird ein qualitativ hochwertiger Entwurf generiert, der schnell überprüft und über verschiedene Kanäle veröffentlicht werden kann.

„Es ist wirklich, als würde man mit einem Team digitaler Journalisten zusammenarbeiten,“ sagt Marin. „Man definiert, was sie wissen sollen, wie sie schreiben sollen und wie die Ausgabe aussehen soll. Mit diesem Maß an Kontrolle und Konfiguration können wir Ergebnisse generieren, die kaum noch Verfeinerungen erfordern.“

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Auswirkungen: Von Ad-hoc-Inhalten zu einem skalierbaren Veröffentlichungsmodell

Die Einführung der KI-Plattform hat die Art und Weise, wie DSI Inhalte erstellt, grundlegend verändert. Während frühere Artikel sporadisch veröffentlicht wurden, kann DSI nun Inhalte konsistent und in großem Umfang generieren, ohne dabei an Qualität einzubüßen.

„Wir können die Art und Weise, wie wir Inhalte erstellen und veröffentlichen, jetzt erheblich beschleunigen,“ erklärt Marin. „Indem wir jede Ausgabe auf unserer zentralisierten Wissensdatenbank aufbauen, anstatt uns auf individuelles Fachwissen oder manuellen Aufwand zu verlassen, stellen wir sicher, dass Inhalte durchweg präzise, mit unseren Standards übereinstimmend und auf validierten Informationen basierend sind.“

Die Lösung zeigt, wie effektive, unternehmensfähige KI in der Praxis aussieht. Indem DSI KI in klar definierte, gesteuerte Arbeitsabläufe einbettet und sie auf den eigenen Daten des Unternehmens aufbaut, hat DSI den Schritt von isolierten Anwendungsfällen zu einer skalierbaren Fähigkeit vollzogen, die im gesamten Unternehmen Wert schafft. Dadurch hat DSI Folgendes erreicht:

1. Skalierbare und strukturierte Inhaltsproduktion
2. Erhebliche Zeitersparnis bei der Inhaltserstellung und Recherche
3. Mehr Zeit für höherwertige Geschäftsaktivitäten
4. Konsistenter Sprachstil und Inhaltsqualität
5. Volle Kontrolle über die Ausgabe durch definierte Profile und Arbeitsabläufe
6. Reduzierte Abhängigkeit von individuellem Fachwissen
7. Schnellere Reaktion auf Branchenentwicklungen und Marktthemen
8. Wiederverwendbares Wissen für Artikel, Präsentationen und Erkenntnisse

„Aufgrund der Architektur der Plattform ist es unkompliziert, sie über Artikel hinaus zu erweitern,“, sagt Janet. „Dieselbe Pipeline kann wiederverwendet werden, um Präsentationen, Briefings oder Forschungszusammenfassungen zu erstellen, indem Vorlagen und Ausgabeformate ausgetauscht werden, was DSI ermöglicht, von der Inhaltserstellung zu einer breiteren Wissensbereitstellung zu skalieren, ohne die Logik neu aufbauen zu müssen, und dabei Governance, Nachvollziehbarkeit und Konsistenz zu wahren.“

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Zusammenarbeit: Aufbau einer flexiblen und zukunftssicheren Grundlage

DSI und CLEVR arbeiteten zusammen, um nachhaltige Fähigkeiten aufzubauen und legten damit den Grundstein für das Versprechen einer hybriden Belegschaft, in der Menschen und KI-Systeme in einem strukturierten, gesteuerten Prozess zusammenarbeiten. Anstatt nur eine Lösung zu liefern, arbeiteten beide Teams zusammen, um den Reifegrad zu erreichen, der erforderlich ist, um KI kontrolliert und skalierbar zu operationalisieren.

DSI hat aktiv zur Definition von Anwendungsfällen, zur Gestaltung von Workflows und zur Validierung von Ergebnissen beigetragen, während CLEVR die technische Grundlage unterstützte und erheblich in die Befähigung der Organisation investierte. Dies umfasste praktische Anleitung bei der Prompt-Gestaltung, Modellauswahl und Workflow-Konfiguration sowie die Weiterbildung der Teams für den effektiven Umgang mit KI.

„Wir arbeiten kontinuierlich eng mit CLEVR zusammen, daher wissen wir, was wir von der Zusammenarbeit erwarten können“, sagt Marin. „Sie sind während des gesamten Prozesses eng involviert und helfen uns, die richtigen Prompts zu definieren, die passenden Modelle auszuwählen und die Workflows zu strukturieren. Diese kontinuierliche Unterstützung erleichtert es uns erheblich, die neuen Möglichkeiten der Plattform zu nutzen und das Vertrauen aufzubauen, die Plattform effektiv im gesamten Unternehmen einzusetzen.“

Mit dieser Grundlage ist DSI gut aufgestellt, die Plattform kontinuierlich zu erweitern und sie zu einem zentralen Baustein für zukünftige digitale Dienste zu machen. Einige Beispiele, die die Organisation bereits prüft, sind die direkte Website-Integration über APIs, die Zusammenarbeit mit externen Experten sowie die Einführung von Chatbots und internen KI-Assistenten zur Unterstützung eines breiteren Wissenszugangs im gesamten Unternehmen.

Indem DSI fragmentiertes Wissen in eine skalierbare, KI-gesteuerte Content-Engine umwandelt, verbessert das Unternehmen nicht nur seine Kommunikation, sondern stärkt auch seine Rolle als vertrauenswürdiger Wissenspartner im Finanzsektor.

Und CLEVR unterstützt DSI auf diesem Weg weiterhin als strategischer Partner.

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Digitale Dienste, neue Partnerschaften und steigende Erwartungen an Zugänglichkeit und Personalisierung verändern die Art und Weise, wie Versicherer ihre Mitglieder unterstützen. Für Menzis, einen der größten Krankenversicherer der Niederlande, knüpft diese Entwicklung direkt an seine langjährige Mission an, die Gesundheitsversorgung für alle zugänglich und relevant zu halten.

Gegründet im Jahr 1836, ist Menzis eine gemeinnützige Genossenschaft die den Menschen in den Mittelpunkt all ihres Handelns stellt. In enger Zusammenarbeit mit Gesundheitsdienstleistern, Kommunen und Partnern erforscht die Organisation kontinuierlich intelligentere und nachhaltigere Wege, um die Gesundheit ihrer 1,9 Millionen Mitglieder.

Um dies in einem sich schnell entwickelnden Markt effektiv zu tun, benötigten sie einen vertrauenswürdigen Partner, der ihnen hilft, ihre zusätzlichen Dienstleistungen, digitalen Gesundheitslösungen und Vorteile zu verwalten, zu personalisieren und zu erweitern.

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Die Herausforderung: Begrenzte Flexibilität in einem schnelllebigen Markt

Auf dem niederländischen Gesundheitsmarkt agieren Versicherer in einem der am stärksten regulierten Umfelder Europas. Kernversicherungspakete sind weitgehend standardisiert und streng gesetzlich geregelt, wobei die Erwartungen an digitale Dienste weiter steigen.

Das bedeutet, dass Versicherer kontinuierlich nach neuen Wegen suchen müssen, um mit dem sich wandelnden Markt Schritt zu halten, qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen und digitale Gesundheitslösungen einzuführen, die Menschen auf ihrer gesamten Gesundheitsreise unterstützen.

„Vor dem Proposition Backend waren wir von App-Releases und damit indirekt von iOS und Android abhängig“, sagt Siona Gidding, Product Owner Digital Partnerships | Care Access & Care Innovation, Menzis Cooperative. “Diese Abhängigkeit galt auch für Inhaltsanpassungen innerhalb der Extras.

Menzis benötigte eine flexiblere Struktur, die es dem Unternehmen ermöglichen würde, sein Extras-Angebot mit größerer Geschwindigkeit und Unabhängigkeit zu verwalten und zu erweitern. Ziel war es, eine Umgebung zu schaffen, die es dem Team ermöglichen würde, neue Dienste, Partnerschaften und digitale Gesundheitslösungen schneller einzuführen, während den Mitgliedern über die Menzis-App weiterhin ein nahtloses und konsistentes Erlebnis geboten wird.

Die Lösung: Ein Mendix-Backend zur Orchestrierung von Angeboten

Um dieser Herausforderung zu begegnen, entwickelte CLEVR Backend Propositions, eine Mendix-Anwendung, die als zentrale Backend-Schicht zur Verwaltung der Menzis Extras fungiert.

Anstatt die Geschäftslogik direkt in die Consumer-App einzubetten, bietet die Plattform Menzis eine flexible Umgebung, in der das Unternehmen den gesamten Lebenszyklus seines Extras-Angebots an einem Ort verwalten kann. Das System unterstützt die Konfiguration von Angeboten, bestimmt, welche Mitglieder für bestimmte Dienste berechtigt sind, und stellt sicher, dass Angebote in einem relevanten Kontext über die Menzis-App präsentiert werden.

Gleichzeitig bietet die Plattform operative Kontrolle für die Verwaltung von Partnerangeboten und die Überwachung der Nutzung von Angeboten. Dies ermöglicht Menzis, die Verfügbarkeit sicherzustellen, die Zusammenarbeit mit Dienstleistern zu überwachen und das Extras-Portfolio kontinuierlich zu optimieren.

“Von Projektbeginn an war es das Ziel, etwas zu schaffen, worauf Menzis weiter aufbauen konnte," sagt Sherwin Shahbazi, Project Manager bei CLEVR. "Durch die Verlagerung der Angebotslogik auf eine dedizierte Backend-Plattform verfügt das Team nun über eine skalierbare Grundlage, die es erheblich erleichtert, in Zukunft neue Dienste einzuführen, mit Partnern zusammenzuarbeiten und das Extras-Ökosystem zu erweitern.”

Ergebnisse: Größere Agilität und stärkere Mitgliederrelevanz

Obwohl die Lösung erst kürzlich live gegangen ist, hat Backend Propositions bereits verändert, wie Menzis sein Extras-Angebot verwalten und erweitern kann, wodurch Teams in die Lage versetzt werden,:

• das Extras-Angebot mit größerer Geschwindigkeit und Unabhängigkeit zu erweitern und zu verwalten
• neue Dienstleistungen, Partnerschaften und digitale Gesundheitsangebote einfacher einführen
• Angebote auf verschiedene Mitgliedergruppen und Versicherungspakete zuschneiden
• bessere Übersicht über Partnerkooperationen und Serviceverfügbarkeit behalten
• das Extras-Ökosystem kontinuierlich weiterentwickeln, wenn sich die Bedürfnisse der Mitglieder und die Marktbedingungen ändern

Wo das Extras-Angebot zuvor an App-Release-Zyklen und Entwicklungsabhängigkeiten gebunden war, verfügt die Organisation nun über eine dedizierte Plattform, die ein neues Maß an operativer Flexibilität ermöglicht.

Teams können das Extras-Ökosystem direkt verwalten, erweitern und verfeinern, wodurch Menzis neue Dienstleistungen und Partnerschaften dynamischer einführen und das Angebot kontinuierlich an die Bedürfnisse der Mitglieder in einer sich schnell wandelnden Gesundheitslandschaft anpassen kann.

Eine flexible digitale Grundlage, wo es am wichtigsten ist

Die Bereitstellung der Lösung erforderte eine enge Zusammenarbeit mehrerer Teams zwischen CLEVR und dem Middleware- und App-Team von Menzis. Durch die Zusammenarbeit von Anfang an konnten die Teams definieren, wie das Backend funktionieren, wie es sich in die App- und Middleware-Ebenen integrieren und wie das Erlebnis für die Mitglieder aussehen sollte, wodurch sowohl technische als auch Benutzerperspektiven vor Beginn der Entwicklung abgestimmt wurden.

„Unser Ziel war es, unseren Mitgliedern die Extras ab dem 1. Januar 2026 anzubieten,“, ergänzt Siona. „Wir begannen die Vorbereitungsphase im Sommer und starteten im September mit dem Aufbau. CLEVR spielte als Teil des erweiterten Backend-Teams eine Schlüsselrolle bei der erfolgreichen Bereitstellung der Lösung und blieb stets zugänglich, engagiert und lösungsorientiert, wenn Fragen auftauchten.“

Backend Propositions lieferte Menzis letztendlich genau das, was die Organisation anstrebte: eine sichere und flexible Umgebung, in der Teams das Extras-Ökosystem mit weitaus größerer Kontrolle und Unabhängigkeit verwalten und erweitern sowie personalisierte und sinnvolle Dienste bereitstellen können, während die strengen Governance-Protokolle des Sektors eingehalten werden.

Gemeinsam haben Menzis und CLEVR die Grundlage für ein flexibles und effektives digitales Betriebsmodell geschaffen, das die Art und Weise stärkt, wie der Versicherer digitale Dienste, Mitgliedererfahrung und kommerzielle Strategie miteinander verbindet. Heute und in Zukunft.

Gestalten Sie die Zukunft, gemeinsam mit CLEVR.

Als zentrale Business Intelligence-Drehscheibe für das niederländische Gesundheitswesen Vektis spielt eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass die Qualität der Versorgung erhalten bleibt zugänglich, erschwinglich und datengesteuert. Von der Verwaltung eines hochmodernen nationalen Data Warehouse bis hin zur Bereitstellung von Erkenntnissen, die als Richtschnur für die Gesundheitspolitik dienen, bilden die Plattformen von Vektis das Fundament, auf das Versicherer, Anbieter und politische Entscheidungsträger ihre Arbeit stützen, und sorgen so für Effizienz, Transparenz und Vertrauen in der gesamten Wertschöpfungskette des Gesundheitswesens.

Die Verwaltung und Interpretation der riesigen und sich ständig verändernden Landschaft der Gesundheitsregulierung ist jedoch keine einfache Aufgabe. Niederländische Krankenversicherer bearbeiten jährlich Millionen von Ansprüchen, für die jeweils detaillierte nationale Vorschriften gelten, und diese Vorschriften treten selten in Kraft.

Das ist wo KLUG kommt rein.

Mit dem Ziel, die Art und Weise zu optimieren, wie diese regulatorischen Kontrollen branchenweit erstellt, validiert und weitergegeben werden, ging Vektis eine Partnerschaft ein mit KLUG um sie bei der Optimierung einer zukunftsfähigen Lösung zu unterstützen, die die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften optimiert, die Zusammenarbeit zwischen allen Krankenversicherern fördert und vollständige Transparenz gewährleistet.

Die Herausforderung: Komplexität, Compliance und Koordination

Jedes Jahr werden neue Gesetze und Richtlinien von der NZa (Niederländische Gesundheitsbehörde) erfordern eine schnelle Umsetzung in Betriebsstandards, die schnell verabschiedet und umgesetzt werden müssen. Diese ständige Bewegung übt einen enormen Druck auf Versicherer aus, diese Regeln einheitlich zu interpretieren, zu übersetzen und anzuwenden, und das umso mehr in einer traditionell fragmentierten Landschaft.

Die BFT-Plattform wurde speziell für diese Herausforderung entwickelt, indem sie Krankenversicherern in den Niederlanden eine einheitliche regulatorische Sprache und Echtzeitzugriff auf aktuelle Terminologie und Versicherungsinformationen bietet. Und Vektis musste sicherstellen, dass es sich weiterhin reibungslos weiterentwickeln konnte, während sowohl die Technologie als auch die Regulierung weiterentwickelt wurden.

Das erforderte fachkundige Beratung, strukturierte Optimierung und ein zukunftssicheres Mendix-Upgrade. CLEVR wurde als ausgewählter Implementierungspartner beauftragt, die BFT-Plattform umzubenennen, eine reibungslose Migration zu verwalten und ihre reibungslose Integration in die Vektis-Infrastruktur sicherzustellen.

Die Lösung: Unterstützung und Zukunftssicherheit der BFT-Plattform mit CLEVR-Support

Da die BFT-Anwendung (ursprünglich von Zilveren Kruis erstellt) auf Mendix-Low-Code basiert, CLEVR-Unterstützung begann sofort damit, Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln, klare Ziele zu definieren und die Schritte zu deren Erreichung zu skizzieren. Zusammen mit Vektis modernisierten sie die Infrastruktur, rationalisierten den Betrieb und verbesserten die Gesamtleistung. So wurden proaktive Überwachung und bewährte Verfahren in jede Phase des Anwendungslebenszyklus integriert.

„Als Vektis CLEVR Support als Wartungs- und Betriebspartner für die BFT-Anwendung auswählte, waren wir wirklich begeistert„, sagt Michel Langras, Supportmanager bei CLEVR Support NL. “Die eigentliche Herausforderung bestand darin, eine robuste, kontinuierliche und zuverlässige Funktionalität sicherzustellen, ohne Unterbrechungen, Leistungsprobleme oder Kompromisse bei der Einhaltung der Vorschriften.“

CLEVR Support hat die Plattform aktualisiert zur neuesten Mendix 10-Version, um sicherzustellen, dass die BFT-Anwendung Zugriff auf die neuesten Funktionen, Leistungsverbesserungen und langfristigen Plattformsupport von Mendix hat. Dies ermöglichte es Vektis, die Umgebung zukunftssicher zu machen und eine stärkere Grundlage für kontinuierliche Verbesserungen, Sicherheit und Funktionserweiterungen zu schaffen, während das Tool weiterentwickelt wird, um das zunehmende Datenvolumen und die Komplexität der Arbeitsabläufe zu bewältigen.

Das Ergebnis? EIN eine einzige Quelle der Wahrheit für alle Definitionen der Gesundheitskontrolle in den Niederlanden, unterstützt durch einen strukturierten, transparenten Arbeitsablauf, der sicherstellt, dass jede Phase, von der Regelerstellung bis zur Veröffentlichung, vollständig rückverfolgbar, standardisiert und konform ist.

“Ziel war es, Kontinuität zu gewährleisten und BFT zukunftssicher zu machen und sich an die Bedürfnisse des Marktes anzupassen„, sagt Armin de Klerk, Geschäftsanalyst bei Vektis. „Und CLEVR hatte seine Leistungsfähigkeit bereits in der ursprünglichen Implementierung unter Beweis gestellt, was das Unternehmen zum perfekten Partner macht, um mit ihm zusammenzuarbeiten und die Plattform auf das nächste Level zu heben.“

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Wirkung: Leistungsmaximierung und Unterstützung des langfristigen Wachstums

Heute, mehr als 4.000 aktive LCBs werden innerhalb des BFT-Systems verwaltet, wodurch die Art und Weise, wie die gesamte Branche zusammenarbeitet und die Einhaltung von Vorschriften verwaltet, neu definiert und Geschäftsmöglichkeiten geschaffen werden, die weit über die betriebliche Effizienz hinausgehen.

CLEVR unterstützt nicht nur eine verbesserte Leistung. Zusammen mit Vektis gaben sie der BFT-Plattform eine solide Grundlage für eine stärker vernetzte, intuitivere Umgebung, die es den Benutzern ermöglicht, selbstbewusst zusammenzuarbeiten und Innovationen zu entwickeln.

“Unsere Aufgabe als CLEVR Support besteht darin, sicherzustellen, dass die Systeme, auf die sich unsere Kunden verlassen, weiterhin ihre beste Leistung erbringen.„, fährt fort Michel. “Für Vektis bedeutet das, die BFT-Anwendung stabil, sicher und aktuell zu halten, damit sie den Versicherern auch in den kommenden Jahren zur Verfügung stehen kann.“

Die wichtigsten Vorteile, die sich daraus ergeben:

• Stabilität und Zuverlässigkeit: Kontinuierliche Überwachung und Optimierung sorgten für eine reibungslose Leistung, auch wenn Datenvolumen und Benutzeraktivität zunahmen.
• Bessere Ausrichtung auf die Einhaltung von Vorschriften: Die Einhaltung der NZA-Vorschriften wird jetzt durch On-Demand-Aktualisierungsanfragen erleichtert, wodurch sichergestellt wird, dass die Plattform sicher, konform und optimiert bleibt, ohne den Betrieb zu stören.
• Optimierte Architektur: Das Mendix 10-Upgrade modernisierte die Infrastruktur, erhöhte die Sicherheit und verbesserte die Gesamtgeschwindigkeit und das Benutzererlebnis.

Partnerschaft für eine fairere, intelligentere Krankenversicherungslandschaft

Durch Kombinieren Die Low-Code-Expertise von CLEVR und Vektis' Engagement für eine branchenweite Zusammenarbeit, Die BFT-Plattform ist zu einem Eckpfeiler der digitalen Verwaltung im niederländischen Gesundheitssystem geworden. Sie zeigt, wie Technologie in Kombination mit Zusammenarbeit und klarer Unternehmensführung neue Maßstäbe für Innovation, Widerstandsfähigkeit und kontinuierliche Verbesserung im gesamten niederländischen Gesundheitssystem setzen kann.

Vektis und CLEVR verbessern weiterhin die Funktionalität der Plattform und stellen sicher, dass sie sich im Einklang mit regulatorischen Änderungen und Brancheninnovationen weiterentwickelt. Und CLEVR bleibt ein vertrauenswürdiger Implementierungspartner.

“Die Zusammenarbeit mit CLEVR war von Anfang an ausgezeichnet„, sagt Armin. “Sie koordinierten alle Beteiligten, überbrückten technische und organisatorische Perspektiven nahtlos und stellten sicher, dass der Übergang sowohl robust als auch effizient verlief. Wir wissen, dass wir uns immer auf ihre Unterstützung verlassen können, wenn neue Bedürfnisse oder Herausforderungen auftreten.“

Gemeinsam haben Vektis und CLEVR Support eine zuverlässige Grundlage geschaffen, die dafür sorgt, dass die BFT-Plattform sicher ist und kontinuierlich optimiert wird. Durch fachkundige Beratung, proaktive Wartung und innovationsgetriebenen Support stellt CLEVR sicher, dass Vektis der wachsenden Gemeinschaft im Gesundheitswesen mit einer Lösung zur Seite stehen kann, die robust, leistungsstark und bereit für die Zukunft ist.

Die Implementierung einer Anwendung ist nur die halbe Reise. In der heutigen schnelllebigen digitalen Landschaft muss Ihre App einwandfrei funktionieren, eine durchgehend reibungslose Benutzererfahrung bieten und nahtlos skalieren, wenn die Geschäftsanforderungen und Benutzererwartungen steigen. Und das gilt insbesondere für Mendix-Anwendungen, die oft zu einem integralen Bestandteil des Kernbetriebs werden.

Wenn Low-Code-Anwendungen ausgereift sind, nehmen Umfang und Komplexität unweigerlich zu, und im Laufe der Zeit können sie langsamer werden oder sich wiederholen Engpässe, die sich auf Skalierbarkeit, Wartbarkeit und Benutzerzufriedenheit in allen Kerngeschäftsfunktionen auswirken. Hier wird die kontinuierliche Optimierung entscheidend, um die Leistung aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass sie zuverlässige Treiber des digitalen Betriebs bleiben.

Ein Kunde von uns stand vor genau diesen Herausforderungen, als sich in kritischen Geschäftsphasen Systemverlangsamungen und Instabilität auf Werbeaktionen, Importe und den täglichen Betrieb auswirkten. Bei Suchanfragen kam es zu Verzögerungen, große Datenimporte überlasteten die Server, und bestimmte Warteschlangen und Schnittstellen belasteten die Systemressourcen.

Zum Glück CLEVR war in der Lage, mit Fachwissen und strukturierter Diagnostik einzugreifen, um Stabilität wiederherzustellen und Vertrauen aufzubauen. Als vertrauenswürdiger Partner sorgte unser Team dafür, dass der Betrieb reibungslos weitergeführt wurde, die Kosten für Ausfallzeiten minimiert wurden und das Benutzererlebnis in Zeiten hoher Nachfrage geschützt blieb.

Der diagnostische Ansatz von CLEVR für die Leistung von Mendix

In Branchen, in denen Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit direkt mit Umsatz und Kundenzufriedenheit zusammenhängen, ist eine Einstellung, bei der Leistung an erster Stelle steht, vom ersten Tag an unerlässlich. In Anerkennung dieser Tatsache hat unser Unterstützungsteam begann sofort und initiierte einen Performance-Diagnosescan, um grundlegende strukturelle Engpässe aufzudecken, die möglicherweise dazu führen könnten, dass die Anwendung bei kritischen Vorgängen instabil wird.

Im Gegensatz zur routinemäßigen Überwachung oder einfachen Reaktion auf Vorfälle ist die Leistungsdiagnosescan bietet eine gezielte, eingehende Bewertung und wurde speziell entwickelt, um schnell die wichtigsten langfristigen Maßnahmen zu identifizieren, den Kapazitätsbedarf vorherzusagen und klare Empfehlungen für zukünftige Optimierungen zu geben. Dies macht es in Zeiten hoher Nachfrage besonders wertvoll, wie der Fall dieses Einzelhändlers gezeigt hat.

„Der Performance Diagnostics Scan wurde auf der Grundlage der umfassenden Expertise von CLEVR im Bereich Low-Code-Unterstützung entwickelt und ermöglicht es, Engpässe schnell und effizient zu identifizieren und die Anwendungsleistung zu verbessern“, sagt Richard Pluim, Teamleiter und Support bei CLEVR. „Dadurch können wir direkt an den kritischsten Schwachstellen eingreifen, die sich auf Stabilität und Wachstum auswirken.“

Durch die Nutzung der Protokollanalyse, der Mendix Cloud-Warnmeldungen, der Leistungstools und der Überprüfung des Benutzerverhaltens, einschließlich manueller Tests sowohl in der Entwicklungs- als auch in der Akzeptanzumgebung, waren wir in der Lage, die Probleme erfolgreich zu replizieren und ihre Ursachen zu ermitteln.

Die wichtigsten Leistungsengpässe wurden identifiziert

Unsere Diagnose ergab mehrere Bereiche, in denen die Anwendung stark beansprucht wurde, insbesondere in den Bereichen Suche, Datenverarbeitung und Warteschlangenverwaltung. Das schnelle Anwendungswachstum in Kombination mit unzureichender Eingabeverarbeitung und unzureichenden Schutzmaßnahmen für umfangreiche Datenverarbeitungen machte das System anfällig für Instabilität in Zeiten des Wachstums und der Spitzennachfrage.

Insbesondere identifizierte das Team die folgenden Probleme:

• Kostenlose Suchfunktion: hat versucht, Millionen von Artikeln aufgrund ungefilterter Eingaben abzurufen (z. B. leere Werte oder doppelte Trennzeichen), was zu unnötigem Laden und verlangsamten Ergebnissen führte.
• Große Datenimporte: Da aufgrund der steigenden Nachfrage immer mehr Importe über das System gingen, führte das Fehlen von Batching oder Grenzwerten zu einer Datenbanküberlastung und zu Festplattenspitzen von über 75%, was zu Timeouts führte.
• Warteschlangen mit geringer Leistung: Bei hoher Auslastung belasteten bestimmte Warteschlangen die Systemleistung, hauptsächlich aufgrund von Ressourcenbeschränkungen und mangelnder Optimierung.
• Schnittstellen zum Import von Artikeldaten: Bestimmte Dienste, wie Artikeldatenimporte, hatten mit außergewöhnlich großen Mengen zu kämpfen, da es ihnen an Mechanismen zur effizienten Verarbeitung und Validierung von Eingaben mangelte.

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Gezielte Optimierungslösungen

Die Umsetzung der Lösungen erforderte sowohl Präzision als auch Sorgfalt. Obwohl die Fehlerbehebung nicht ohne Herausforderungen war, traten einige Probleme nur sporadisch auf und waren schwer zu reproduzieren. Aufgrund unserer jahrelangen Erfahrung im Umgang mit Mendix-Anwendungen und einem umfassenden Verständnis der Kundenumgebung handelte unser Support-Team schnell und effektiv, um die Stabilität wiederherzustellen.

Die Wiederherstellung der Leistung ohne Unterbrechung der Live-Produktionsumgebung des Kunden hatte oberste Priorität. Daher wurden schnelle Erfolge wie dringende Neustarts sofort angewendet, um kritische Probleme zu lösen. Korrekturen, die in Spitzenzeiten sorgfältig getestet und geplant werden mussten, wurden später implementiert, um eine ganzheitliche und dauerhafte Lösung zu gewährleisten.

Insgesamt waren die Lösungen, die unser Team implementierte, die folgenden:

• Optimierte Suchanfragen indem leere Werte vor der Ausführung herausgefiltert werden.
• Einführung von Schwellenwerten und Batching für große Importe, unterstützt durch Monitoring-Dashboards zur Verfolgung der Dauer.
• Angewandte Serverneustarts und Warteschlangenoptimierung um dringende Probleme zu stabilisieren.
• Vorgeschlagene Strategien zur Zukunftssicherung um hohe Datenlasten effizienter zu handhaben.

Messbare Ergebnisse und Auswirkungen auf das Geschäft

Der Implementierungsprozess wurde in enger Zusammenarbeit mit dem internen Team des Kunden durchgeführt. Eine offene Kommunikation, regelmäßige Check-ins und die Abstimmung der Prioritäten sorgten dafür, dass die Lösungen reibungslos und mit minimalen Unterbrechungen des laufenden Betriebs bereitgestellt wurden.

Dieser kollaborative Ansatz ermöglichte es beiden Teams, auf das gemeinsame Ziel hinzuarbeiten, die Stabilität wiederherzustellen und das Vertrauen der Nutzer zu stärken, indem wichtige messbare Ergebnisse erzielt wurden:

• Die Suchleistung wurde schnell und stabil, selbst bei langen EAN-Listen.
• Die Systemstabilität verbesserte sich mit weitaus weniger Timeouts und Mendix Cloud-Warnungen.
• Die Endbenutzer erlebten reibungslosere Arbeitsabläufe, insbesondere bei Werbeaktionen und Importen.

„Die Leistung hat sich dramatisch verbessert. Von einer der langsamsten Anwendungen in der Kette wurde sie zu einer der schnellsten, wodurch Leistungslücken in anderen Anwendungen sichtbar wurden, fährt fort Richard. „Auf diese Weise kann strategische Leistungsoptimierung die Effizienz in der gesamten Anwendungslandschaft steigern.“

Zukunftsstabilität mit CLEVR Mendix-Unterstützung

Nach der Implementierung stellte unser Team sicher, dass ein proaktive Überwachung Ansatz, damit potenzielle Probleme verfolgt und behoben werden können, bevor sie sich auf den Betrieb auswirken. Dadurch ist die Leistung stabil geblieben, und die zuvor festgestellten Probleme traten auch in Zeiten hoher Auslastung nicht erneut auf.

Dieser Fall unterstreicht, wie wichtig es ist, einen maßgeschneiderten Mendix-Supportpartner zu haben, der sofortige, messbare Verbesserungen ohne langwierige Projekte oder Ausfallzeiten liefern kann. Durch die Kombination von Diagnose, Kommunikation und schnellen Lösungen ermöglichte CLEVR diesem führenden Einzelhändler, seine geschäftskritischen Anwendungen zu stabilisieren und eine langfristige Widerstandsfähigkeit aufzubauen.

Mit über 190 zufriedenen Kunden und einer Bewertung von 96% beim ersten Versuch bieten die Support-Services von CLEVR branchenspezifisches Fachwissen und fortschrittliche Technologie, die es Unternehmen aller Branchen ermöglichen, mit Zuversicht zu skalieren und zukunftsfähig zu bleiben.

Was auch immer Ihre Herausforderung ist, das Expert Support Services-Team von CLEVR hilft Ihnen bei der Wartung betriebliche Exzellenz.

Kontaktiere uns für einen kostenlosen Leistungsdiagnosescan.

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ANWB Einzelhandel is part of the Royal Dutch Touring Club (ANWB), a a authority names in the Netherlands, which is known for its broad spectrum an mobility, travel and pannenservices. With about 5 million members, more as 70 Retail Stores in the country and about 80 million annual visit at anwb.nl has ANWB a important role in the daily life of the dutch consumer.

Als führendes Einzelhandelsunternehmen innerhalb dieses Ökosystems verwaltet ANWB Retail einen dynamischen Kalender mit Werbekampagnen auf mehreren Kanälen. When the existing processes the company has been used year good services, provides the increased complexity of the Campaign planning and the necessary a quickly, integrated cooperation the search after an intelligent, scale solution. ANWB wendete sich an CLEVR, to support the transfer from a fragmented, tabellenkalkulationsintensiven workflow to a completely digital, userfreundlich platform, which can support coordination in real-time and futures growth.

Durch den Einsatz von Mendix in Kombination mit unserer langjährigen Erfahrung im Einzelhandel hat CLEVR gemeinsam eine Lösung entwickelt, die auf die einzigartigen Werbeabläufe von ANWB zugeschnitten ist und darauf abzielt, sie in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt abzuheben.

Die Herausforderung: Manuelle Prozesse, unverbundene Tools

Obwohl 30 bis 35% der täglichen Aufgaben bis 2030 automatisiert sein könnten, sind viele Verbraucherunternehmen immer noch durch separate Tabellenkalkulationen und manuelle Arbeitsabläufe eingeschränkt. This has often to verzögerungen, communication faults and overpasste business chances, was bei ANWB Retail genau der Fall war.

„Informationen waren überall“, says Koen Berends, Projektmanager bei ANWB Retail. „The complete process is managed in separate excel files, and it was a much email communication in and after, was es schwierig machte, den Fortschritt zu verfolgen und die Versionskontrolle zu gewährleisten. “

Darüber hinaus waren konsistente Genehmigungen schwer sicherzustellen, da viele Entscheidungen in Gesprächen oder informellen Gesprächen getroffen wurden, ohne dass eine zentrale Sicht auf Verantwortlichkeiten, Termine oder Ergebnisse gegeben wurde.

All dies führte nicht nur zu unnötiger manueller Arbeit, sondern verzögerte auch den Start neuer Kampagnen erheblich. Um diese Ineffizienzen zu beheben, benötigte ANWB eine zentrale Plattform, die Genehmigungen vereinfachen, die Transparenz verbessern und funktionsübergreifende Teams eine effektive Zusammenarbeit in Echtzeit ermöglichen konnten.

Die clevr-solution: Maßgeschneidert. Skalierbar. Verbunden.

Um zu vermeiden, dass diese Komplexität in ein neues ERP-System eingebettet wird, entschied ANWB, die Werbeplanung vollständig zu entkoppeln, und arbeitete eng mit CLEVR zusammen, um eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten war.

„Bei CLEVR beginnt unser Prozess mit einer eingehenden Bewertung zusammen mit dem Kunden und einem unserer Branchenexperten“, sagt Angelo van Dasselaar, Teamleiter NL Services bei CLEVR. „Darin liegt unsere wahre Stärke: Wir kombinieren branchenspezifisches Wissen mit modernster Technologie und einem kollaborativen Ansatz, um Ideen in skalierbare, reale Lösungen umzusetzen. “

Gemeinsam haben wir einen maßgeschneiderten Promotions Manager entwickelt, der alle wichtigen Stakeholder auf einer vernetzten Plattform zusammenbringt — von Marketing und Einkauf über Warenplanung bis hin zu Studioteams.

The new Promotions Manager solution was designed that they supports every step of the promotion process in retail, including:

• Planung des Marketingkalenders für jährliche Werbekampagnen
• Zusammenarbeit zwischen Marketing-, Einkaufs- und Planungsteams in Echtzeit
• Check of the budget direction by Warenplaner
• Genehmigungsworkflows mit gesperrten Schritten pro Rolle (Category, Planning, Marketing)
• Central Image Management and automatic generated briefings for the design studio

Das Ergebnis? Ein Prozess, der nicht nur schneller, sondern auch weitaus transparenter und kollaborativer ist und sicherstellt, dass alle an der neuesten Version arbeiten, um Doppelarbeit und unnötige Kosten zu vermeiden.

„What this solution, is that they based on the Promotions Manager Template of CLEVR; a solid base, that is been been based on the comprehensive business expertise and the experience our teams in the support several retail dealers“, added Angelo.

This Template offers a advanced point, that can be custom to all specific business requirements, egal wie einzigartig sie auch sein mögen. Durch die Nutzung der Low-Code-Technologie von Mendix ist die Lösung nicht nur hochgradig anpassbar, sondern auch schnell und einfach zu implementieren, was die Markteinführungszeit erheblich beschleunigt.

„Man merkt, dass es wirklich dafür gemacht ist, diesen speziellen Prozess zu unterstützen — maßgeschneidert für Werbeaktionen im Einzelhandel“, fährt fort Kön. „Wenn Sie sich für einen allgemeinen Kampagnenmanager entscheiden, erhalten Sie diesen umfassenden Support nicht. Alles, was Sie als Einzelhändler benötigen, ist dort enthalten. Das konnten wir nirgends anders finden. “

Die Ergebnisse: Eine optimierte Werbemaschine

Durch die Kombination der Low-Code-Technologie mit der umfassenden Expertise von CLEVR im Einzelhandel war ANWB Retail in der Lage, messbare Verbesserungen in allen Betriebsabläufen zu erzielen.

• Höhere Effizienz: The pre-run time for the einführung a werbeaktion was reduced to 20%, sodass das Unternehmen schneller auf Marktanforderungen reagieren konnte.
• Verbesserter Fokus: Da weniger Mitarbeiter für operative Verwaltungsaufgaben benötigt werden, können Teams jetzt mehr Zeit für Planung, Budgetierung, Kampagnendesign und kreative Entscheidungen nutzen.
• Bessere Zusammenarbeit: Klare, rollenbasierte Genehmigungsabläufe ersetzten fragmentierte E-Mails und Besprechungen und sortierten so für einen reibungslosen, transparenten Prozess.
• Kontrollierte Prozesse: Genehmigungsschritte sind rollenabhängig, sodass niemand Werbeaktionen ändern kann, sobald sie genehmigt wurden. Dadurch wird sichergestellt, dass jeder mit der neuesten Version arbeitet, so dass Doppelarbeit, Verwirrung und unnötige Kosten vermieden werden.
• Centralized information: All relevant data, resources and tasks are now available on a single platform, which the rechenschaftspflicht and transparency.
• Weniger Fehler: The automation reduced repetitive manual work and minimated the risk of inconsistency.

With more transparence, structures approval and centralizated data has ANWB Retail has based the basic stone for a scale and control future and the promotion manager in the location, not only to optimize the planning and coordination, but also increase the business effects with more agility and future.

Partnerschaften für mehr Wirkung im Einzelhandel und betriebliche Exzellenz

Von Anfang an übernahm CLEVR the role of more as only a implementation partner. CLEVR kombinierte technisches Fachwissen mit einem tiefen Verständnis der betrieblichen Anforderungen von ANWB und sowohl strukturierte Anleitungen als auch Einblicke in bewährte Verfahren, die auf die Einzelhandelsbranche zugeschnitten waren, und stellte bei Bedarf bestehende Prozesse in Frage, um die Komplexität zu reduzieren.

„Es war eine der reibungslosesten Implementierungen, die wir in letzter Zeit durchgeführt haben“, fügt Koen hinzu. „CLEVR hat uns nicht nur technisch unterstützt, sondern auch mit einem echten Verständnis für die kommerzielle Seite der Dinge. Es hilft uns dabei, intelligente Prozessentscheidungen zu treffen, anstatt uns einfach nur an die Sache anzupassen. “

Dank des „First-Time-Right“ -Charakters der Low-Code-Technologie war CLEVR zusammen mit ANWB in der Lage, den Entwicklungsprozess erheblich zu beschleunigen, was weniger Bugs, weniger Nacharbeit und schnellere Testzyklen bedeutete. Also konnte ANWB die Termine einhalten und das Budget einhalten, ohne Abstriche bei der Qualität machen zu müssen.

Next Steps: Zukunftsfähiges Einzelhandelsmanagement

This optimization was part of an extensive transformation measure within of ANWB Retail, that was based on the modernisation of core shops in retail. Da die Werbeaktionen nun digitalisiert und optimiert sind, hat das Unternehmen den Grundstein für zukünftiges digitales Wachstum gelegt.

Bei KLUG, we deliver not only software, we are partner for the transformation. The requirements of ANWB developed, our team remains a vertrauenswürdiger Ratgeber, the helps by the scale and adaptation of solutions, that the company really serve.

The future of individual trading is agil, data controlled and customer oriented.

Lass' uns es bauen — together with CLEVR.

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Da die Nachfrage nach nachhaltigen Energiespeichern wächst, ist der Bau effizienter, sicherer und flexibler Batterieproduktionslinien für Europas grüne Transformation von entscheidender Bedeutung. Nordic Batteries, eine Partnerschaft mit CLEVR, Siemens und Kongsberg Innovation to design and implementation a pilot line, with the digitalization is an first position, and Norwegens role as leading center in the global battery value chain.

Das Ergebnis?

Sie sind zusammen hat ein robustes PLM-Backbone gebaut das die Kosten erheblich senkt und die Markteinführungszeit beschleunigt, den grünen Wandel vorantreibt und Maßstäbe für nachhaltige Hightech-Fertigung in Europa festschreibt.

A digital pilot line for batteries, built for Impact

Nordic Batteries is a dynamic scale-up company with the target to revolutionieren die nachhaltige Batterieherstellung. With an strong focus on energy security, environmental responsibility and digital innovation provides the company to increase efficiency, the product quality and the processes within the improve battery value chain to future safe.

Als wichtiger Industriepartner im BATNET-Projekt von Kongsberg Innovation spielt Nordic Batteries eine zentrale Rolle bei dessen Mission, eine umfassende Infrastruktur für intelligente, automatisierte Batterieproduktion und Recycling aufzubauen.

“Energy security and sustainability are for our vision of significant meaning„, sagte Jarle Gjøsæther, Geschäftsführer von Nordic Batteries. “Unser Ziel ist es, in Norwegen und ganz Europa eine vollständige, ethisch bewirtschaftete und umweltverträgliche Batterie-Wertkette aufzubauen — eine, die den grünen Wandel unterstützt und unsere Abhängigkeit von externen Lieferketten verringert.. “

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The battery production is but of nature is complex and requires a precise agreement between design, simulation, production and quality assurance. Ein großer Teil dieser Koordination beruht jedoch immer noch auf manuellen Prozessen.

Tabellenkalkulationen, nicht miteinander verbundene Tools und physische Prototypen werden häufig zur Validierung von Designs verwendet, während den Produktionsmitarbeitern wertvolle Einblicke in Echtzeit fehlen. This often has to required innovation and inefficient, as a efficient scaling.

Nordic Batteries required an intelligent, quicker and more integrated working process — an that can ensure their processes rationalize, certifications support and an energy efficient, automated production.

Die Lösung von CLEVR: Technical operating Excellence

Nordic Batteries has from beginning an a clear vision, but they have a roadmap to reach this. KLUG trat nicht nur als technischer Anbieter, sondern auch als strategischer Partner, um diese Vision in einer maßgeschneiderte Systemarchitektur umzusetzen und sicherzustellen, dass die Software nicht nur technisch einwandfrei, sondern auch im täglichen Betrieb problemlos nutzbar war.

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This solution beinhalted:

1. Siemens NX for Advanced CAD design, voltage analysis and digital validation complex product geometry

2. Siemens Simcenter STAR-CCM+ zur Simulation von Batterieverhalten, thermischer Dynamik und Sicherheit unter realen Lade- und Entladebedingungen

3. Siemens Tecnomatix Anlagensimulation (PlantSim) to create an detailed digital zwillings of the whole pilot line, that allows the detection of engpässe and the process optimization, before the physical production starts

4. Siemens Teamcenter as centrales PLM-Backbone — gewährleistet sicheres Datenmanagement, Änderungskontrolle und Zusammenarbeit zwischen Design- und Produktionsteams

“We have adjusted in the hand turn„, sagte Eskil Christensen, fortgeschrittener PLM-Ingenieur bei CLEVR. “Wenn etwas nicht funktionierte oder sich eine Anfrage änderte, reagierten wir schnell und ermöglichen eine kontinuierliche Optimierung auf der Grundlage von realem Feedback und sich ändernden Bedürfnissen. “

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Nordic Batteries is successfully to develop a pilot line together with CLEVR, which semi-automatic, sensoric and from end to end digital rückverfolgbar. With an integrated central control interface can operator now can manage the entire line, efficient, as immediately offer a value:

1. Früherkennung by inspection pass and quality deviations

2. Iteratives Prozessdesign based on real einschränkungen and operator feedback

3. Improved Operator Planning, Resource zuweisung and teamübergreifende Zusammenarbeit

4. schnellere Problembehandlung and verkürzte Markteinführungszeit für Batteriemodule

5. Improved productivity und minimierte Ausfallzeiten durch Optimierung der Arbeitsabläufe und Beseitigung von Ineffzienzen

6. Cost savings by reduction physischer prototypen and development cycles, was zu einem höheren ROI führt

Durch die Nutzung des Xcelerator-Portfolios von Siemens und die umfassende Implementierungskompetenz von CLEVR schuf Nordic Batteries nicht nur eine leistungsstarke Produktionsumgebung, sondern auch eine strategische Grundlage für das zukünftige Wachstum des Unternehmens.

“Unser Ziel ist es, eine Fabrik im Gigascale-Maßstab zu bauen — eine „Plus-Fabrik“, die mehr Energie produziert, wenn sie verbraucht„, fuhr fort Jarle. “Und CLEVR lieferte zusammen mit Siemens die modernsten Lösungen, die dafür erforderlich waren.. “

Ein Maßstab für intelligente, nachhaltige Fertigung

With CLEVR and Siemens an their page shows Nordic Batteries, how Europe's Next Generation of Battery Manufacturers can follow a digital approach, efficiency, security and sustainability from first day.

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“The Team of CLEVR has not only installed software„, says Manis Mosa, Steuerungstechniker bei Nordic Batteries. “Sie haben unsere Mitarbeiter geschult, uns dabei geholfen, Funktionen innerhalb des Budgets zu priorisieren, und waren immer zur Stelle, wenn Herausforderungen auftreten. Das gab uns Sicherheit von der Simulation bis zur Produktion. “

CLEVR bietet Agilität und praktische Unterstützung, gepaart mit strategischer Beratung und fundiertem Fachwissen. This enabled Nordic Batteries, quickly to action, found decisions to find and development technologies, which are used to daily use.

Das sind genau die Eigenschaften, die Hersteller in allen Branchen benötigen, um Innovationen zu beschleunigen, nachhaltig zu skalieren und in einer sich schnell verändernden industriellen Umgebung wettbewerbsfähig zu bleiben.

Zu den nächsten Schritten auf dem Weg von Nordic Batteries gehören:

• Expansion of Automation and Robotics for the series production
• Vertiefung der Datenanalyse und Qualitätssicherung in Echtzeit
• Scaling of the Digital Twin Frameworks on additional production linien

Und CLEVR is remain a vertrauenswürdiger partner, the ready is to support each step on this way.

Gemeinsam bauen wir nicht nur fortschrittliche Produktionssysteme, sondern gestalten auch eine widerstandsfähigere und nachhaltigere Fertigungszukunft.

Lass uns morgen bauen — zusammen mit CLEVR.

Wie CLEVR and Naviva einen unverzichtbaren digitalen Begleiter für werdende Eltern geschaffen haben

In der Welt der Mutterschaftsfürsorge ist die Bereitstellung zeitnaher und zuverlässiger Informationen sowohl für neue als auch für werdende Eltern von zentraler Bedeutung. In Anerkennung dieser Notwendigkeit Naviva Kraamzorg hat sich auf den Weg der digitalen Transformation begeben, um die Kundenbindung und den Zugang zu Informationen zu verbessern.

Das Ergebnis? Das New Life App — a Mendix Native Mobile app — available in App Store und Google Play Store - in enger Zusammenarbeit mit CLEVER entwickelt.

Die Vision: Vom Papier zur digitalen Exzellenz

Jahrelang hat Naviva auf Newsletter, gedruckte Magazine und Webseiteninhalte verlassen, um werdende Eltern zu informieren. This methods has not but from nature of interactivity and personalization. When the pandemic was restricted the personal contact, was necessary of an digital solution that can allow a interaction in real-time, further verdeutlichte. In Kombination mit einer zunehmenden Anzahl digital versierter Eltern und einer wachsenden Nachfrage nach verfügbaren Informationen sah Naviva eine Gelegenheit zur Innovation.

„Vor neun Jahren haben wir eine App vorgestellt, die werdenden Eltern als zentrale Anlaufstelle dienen sollte. “ Aktien Marieke Kolthof, Marketing- und Innovationsmanagerin bei Naviva. „The market was but not ready and the budget was a challenge. Erst als die Pandemie die Umstellung auf digitale Kommunikation beschleunigte, erhielten wir grünes Licht. “

Naviva benötigte eine flexible, skalierbare und benutzerfreundliche mobile Lösung, die sich an die sich ändernden Kundenbedürfnisse anpassen und gleichzeitig nahtlos in ihre bestehenden Systeme integrieren konnte. Give you an KLUG, ein Mendix Platinum-Partner, der für seine Expertise in der Entwicklung leistungsstarker Low-Code-Anwendungen bekannt ist.

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Cooperation for digital innovations in the mothership fürsorge

The partnership between Naviva and CLEVR based on gegenseitigem Vertrauen and Innovation. Andries Smit, leitender Mendix-Entwickler daran erinnert sich CLEVR, was dieses Projekt auszeichnete: „Naviva hat sich voll und ganz der digitalen Transformation verschrieben, und das gesamte Unternehmen hat sie unterstützt. This measure and engagement made a gran difference. Sie haben verstanden, dass eine Verbraucher-App reibungslos funktionieren muss — die Nutzer geben ihr keine zweite Chance, wenn sie ihren Erwartungen nicht entsprechen. “

Why create the app with Mendix?

Mit der getroffenen Entscheidung, dass eine native mobile App der beste Ansatz war, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. CLEVR empfahl, die App mit Mendix zu entwickeln und die Low-Code-Funktionen zu nutzen, um eine schnelle Entwicklung, Flexibilität und zukünftige Skalierbarkeit zu gewährleisten. Mendix bot mehrere wichtige Vorteile, insbesondere in Bezug auf Agilität, Co-Creation und Anpassungsfähigkeit:

• Offline-Nutzbarkeit, sodass Eltern auch ohne Internetverbindung auf wichtige Informationen zugreifen können.
  Push-Notifications sorgen für zeitnahe Updates und Erinnerungen.
• Scalability and Customization ability, was eine nahtlose Integration in das CRM-System von Naviva ermöglicht und gleichzeitig zukünftige Verbesserungen ohne umfangreiche Neuentwicklung ermöglicht.
• Agilität und schnelle Iteration, to ensure that changes, based on user feedback and their changes requirements, can be quickly be implemented.
• Co-Creation and Collaborationand allows Naviva, directly into the development process and the functions to verfeinern, that they comply the real requirements.
• Availability on App Store and Google Play Storeund macht es für alle Benutzer leicht zugänglich.
  
  

Meistern Sie die Herausforderungen

The development consumer orientation health applications is connected with unique hürdes, by regulatory requirements to him to a naheloses user experience. Eine der größten technischen Herausforderungen im Entwicklungsprozess war die Integration in das Patientendossiersystem von Naviva, die anfänglich fehlten APIs. This required, that the project management to the necessary developments to allow an nahtless data exchange. Durch eine enge Zusammenarbeit bewältigten die Teams diese Herausforderung und sorgten für ein reibungsloses Benutzererlebnis.

CLEVR legte auch großen Wert auf User Experience (UX). Wie Andries erklärt hat, „Bei Consumer Apps should be based 30% of budget on UX and UI. If users not intuitive and responsive find the app, they are easy not use. “

The effect: Improvement of quality of mothership supply

Seit ihrer Einführung hat die neue Live App die Erwartungen übertroffen und ist zu einem unverzichtbaren Tool für werdende Eltern geworden. Zu den wichtigsten Erfolgen gehören:

• Mehr als 95% by parents, the app to first mal install.
• About 20.000 active customers jährliche Nutzung der App.
• Höhere Effizienz in der Kundenkommunikation und im Engagement.

Die App bietet wichtige Informationen zu Schwangerschaft, Geburt und postnataler Betreuung sowie Videos, Checklisten und interaktive Funktionen. The app provides easy accessible instructions and reduced to the necessary, that parents at often asked mothership fachkräfte, sodass sie die Fachkräfte stärker auf die praktische Betreuung konzentrieren können. Dies entlastet die Leistungserbringer und stellt gleichzeitig sicher, dass die Eltern qualitativ hochwertige und zeitnahe Unterstützung erhalten. Vor allem stärkt es die Eigenständigkeit der Eltern, indem es ihnen vertrauenswürdige Informationen zur Verfügung stellt, stärkt das Vertrauen in die Betreuung von Neugeborenen und verbessert die Qualität der Mutterschaftsversorgung insgesamt.

„Eines der Dinge, die wir in der Zusammenarbeit mit CLEVR am meisten geschätzt haben, war ihre Fähigkeit, unsere Ideen aufzugreifen und sie zu verbessern.„sagt Amanda Weijenberg, Marketing- und Innovationsberater bei Naviva. „Sie haben nicht nur das gebaut, wonach wir gefragt haben — sie haben uns herausgefordert, unsere Vision verfeinert und uns geholfen, etwas wirklich beeindruckendes zu schaffen. “

Was kommt als Nächstes? Die Zukunft des neuen Lebens App

Mit Blick auf die Zukunft prüft Naviva weitere Verbesserungen an der App, darunter:

• Chat-Functionality, sodass Eltern direkt mit Mutterschaftsfachkräften in Kontakt treten können.
• Integration with patient acts, weitere Rationalisierung der Verwaltungsprozesse und der Pflegeplanung.
• Personalisierte Benachrichtigungen, um das Engagement zu erhöhen und gleichzeitig eine Informationsüberflutung zu vermeiden.
  
  
  

Ein Maßstab für digitale Innovationen im Gesundheitswesen

Die neue Leben App ist mehr als nur eine digitale Ressource — sie ist ein gutes Beispiel dafür Low-Code-Technologie, menschenzentriertes Design und strategische Zusammenarbeit kann Innovationen im Gesundheitswesen vorantreiben. Durch die Nutzung von Mendix Native Mobile haben Naviva und CLEVR einen neuen Standard für Mutterschaftsfürsorge festgelegt und bewiesen, dass es bei der digitalen Transformation nicht nur um Technologie geht, sondern um Verbesserung der Erfahrungen aus dem wirklichen Leben.

Wen you know, how CLEVR you help you can to transform your industry with low code solutions? Lass' uns gemeinsam die Zukunft gestalten.

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VodafoneZiggo ist bestrebt, Millionen von Kunden eine nahtlose Konnektivität zu bieten. Mit einem riesigen Netzwerk, das sich über erstreckt 450.000 Kilometer Kabel und mehr als 450.000 Straßenschränke, die des Unternehmens Hunderte von Außendiensttechnikern überspielen 700.000 Service-, Installations- und Reparaturbesuche jährlich.

Um ihren Arbeitsablauf zu optimieren und sicherzustellen, dass sie sich darauf konzentrieren können, das beste Kundenerlebnis zu bieten, entwickelte VodafoneZiggo in Zusammenarbeit mit CLEVR das Feldwerkzeug 2.0, eine Low-Code-Anwendung von Mendix zur Rationalisierung des Außendienstbetriebs.

Maximierung der Effizienz der Techniker, Minimierung des Aufwands

Das Field Tool 2.0 vereinfacht die täglichen Aufgaben von Außendiensttechnikern und stellt sicher, dass sie stets Zugriff auf alle notwendigen Informationen haben. Die Anwendung wurde mit einem starken Schwerpunkt auf Benutzerfreundlichkeit, Effizienz und Agilität entwickelt und ermöglicht es Technikern, sich auf die Lösung von Kundenproblemen zu konzentrieren, anstatt sich in komplexen Systemen zurechtzufinden.

Die wichtigsten Vorteile:

• Technikerorientiertes Design — Entwickelt in enger Zusammenarbeit mit Technikern, um eine nahtlose Einführung und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten.
• Schnellere Problembehebung — Reduziert den Verwaltungsaufwand, sodass sich die Techniker auf die Kundeninteraktionen konzentrieren können.
• Datenzugriff in Echtzeit — Kombiniert mehrere Datenquellen in einer einzigen, intuitiven Oberfläche.
• Sicher und skalierbar — Gebaut nach den Prinzipien Datenschutz, Sicherheit und Quality by Design.
• Zukunftsfähige Architektur — Integriert in die IT-Roadmap von VodafoneZiggo und einfach zu iterieren, um den Marktanforderungen gerecht zu werden.
  
  

Eine Plattform für Zusammenarbeit und Wachstum

Field Tool 2.0 veranschaulicht, wie Co-Creation zwischen Business und IT führt zu hocheffektiven digitalen Lösungen. Die Techniker waren aktiv an den Design-, Entwicklungs- und Testphasen beteiligt, um sicherzustellen, dass die Anwendung wirklich ihren Anforderungen entspricht. Dieser agile, iterative Ansatz ermöglichte schnelle Verbesserungen und Feinabstimmungen und machte das Tool zu einem unverzichtbaren Bestandteil ihres täglichen Workflows.

Mit Technikern Einsparung von durchschnittlich 10 Minuten pro Truckroll, VodafoneZiggo hat bereits erhebliche Effizienzsteigerungen verzeichnet. Noch wichtiger ist, zufriedene Techniker führen zu zufriedenen Kunden, was das Engagement von VodafoneZiggo für außergewöhnlichen Service verstärkt.

Die Macht von Mendix Low Code

Die Entwicklung von Field Tool 2.0 zeigt, warum Mendix Low Code eine effiziente Wahl für die Erstellung von Unternehmensanwendungen ist:

• Agilität: Schnelle Entwicklung und Bereitstellung neuer Funktionen.
• Einfache Iteration: Kontinuierliche Verbesserungen auf der Grundlage von Feedback in Echtzeit.
• Nahtlose Integration: Lässt sich mühelos mit vorhandenen IT-Systemen und Datenquellen verbinden, einschließlich älterer Systeme.

Durch Hebelwirkung Mendix-Low-Code, VodafoneZiggo und CLEVR haben eine erstellt skalierbar, zukunftssicher Plattform, die Techniker unterstützt, den Betrieb optimiert und den Kundenservice verbessert.

CLEVR & VodafoneZiggo: Eine Partnerschaft für den Erfolg

Dieses Projekt zeigt die Kraft der Zusammenarbeit und setzt Ideen durch Teamwork und Innovation in echte Lösungen um. Mit der Expertise von CLEVR in Low-Code-Entwicklung und Prozessoptimierung, VodafoneZiggo hat seinen Außendienst umgestaltet und dafür gesorgt, dass seine Techniker über die richtigen Tools verfügen, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten — jederzeit und überall.

Mit Feldwerkzeug 2.0, VodafoneZiggo ist bereit für die Zukunft — maximiert die Effizienz, reduziert den Aufwand und bietet den bestmöglichen Service.

Hanab Telecom Infra (früher bekannt als Volker Wessels Telecom) ist ein Eckpfeiler der digitalen Gesellschaft der Niederlande und hat die Aufgabe, die Telekommunikationsinfrastruktur in den Niederlanden zu entwerfen, aufzubauen, zu verwalten und zu warten.
Ihre Arbeit sorgt dafür, dass Millionen von Menschen über ein zuverlässiges Internet verfügen, online studieren, intelligente Geräte nutzen und in der heutigen digitalen Welt in Verbindung bleiben.

Im Mittelpunkt der Geschäftstätigkeit von Hanab Telecom Infra steht die Arbeitsablauf Infratechniek, ein leistungsstarkes System, das über 60.000 Infrastrukturprojekte koordiniert — von der ersten Erfassung der Projektdaten bis hin zum Abschluss und Feedback. Diese Anwendung ist integraler Bestandteil jeder Phase aller Netzwerkprojekte in den Niederlanden, von der Planung über die Planung bis hin zur Umsetzung.
 
Um ein Projekt zu starten, werden die von Hanab für einen Projektbeauftragten beauftragten Subunternehmer Details wie Standort, Zeitpläne und persönliche Angaben direkt im Workflow-System angezeigt. Die Anwendung strukturiert dann Aufgaben, zeigt Rollen an und prüft, ob jeder Schritt genehmigt ist, bevor die Nutzer mit der nächsten Phase eines bestimmten Projekts fortfahren können.
 
Die Workflow-Anwendung kann in den Niederlanden integriert werden Plattform für digitale Zusammenarbeit (DSP), ein standardisiertes Nachrichtensystem, das von My Connections verwaltet wird und für einen reibungslosen Ablauf sorgt. Diese Plattform sorgt hier für die Kommunikation zwischen Unternehmen wie Hanab, Subunternehmern und Netzbetreibern, die wichtige Infrastrukturprojekte wie Glasfaseranlagen und unterirdische Versorgungsleitungen so effizient wie möglich gestalten sollen.
 
Wartung und Verbesserung eines so komplexen Systems erfordert jedoch Fachwissen von Drittanbietern aus dem digitalen Bereich — und hier kommt CLEVR als Platin-Partner für Mendix Low Code ins Spiel. Mendix ist eine Plattform, mit der die Anwendungen schnell und flexibel erstellt werden können, ohne dass umfangreiche Programmierkenntnisse erforderlich sind (auch das Wort „Low Code“ genannt). CLEVR verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Implementierung von MENDIX-Lösungen in verschiedenen Branchen, darunter der Produktions-, Energie-, Versorgungs- und Schiffsindustrie, und wurde mit Hanab-Änderungen zur Aktualisierung der Workflow-Anwendung ausgestattet.
 
In dieser Kooperation integrierte CLEVR Hanab mit einem wichtigen Upgrade des DSP, das den Übergang zu moderneren REST-APIs und Implementierungsfortschritten Sicherheitsprotokolle als OAuth 2.0 vorsah (was wir weiter unten erklärt haben). Diese Upgrades ermöglichen Hanab, die zuverlässigen und sicheren verfügbaren Systeme, von denen die Niederlande abhängig sind.

 
Die Herausforderung

Die DSP 2.0-Integration bot Hanab Telecom Infra eine Reihe von Herausforderungen. Im Mittelpunkt steht die Notwendigkeit, die zugrunde liegende Technologie der Workflow-Anwendung zu modernisieren. Ich spreche mit Hanabs Citizen Developer Roeland Drok, CLEVR war eine einfache Wahl, wenn es darum ging, eine Partnerschaft aufzubauen; „Wir haben schon lange einen anderen Lieferanten, und jetzt ja, in der Zusammenarbeit war es anders. CLEVER weiß, was zu tun ist; sie verstehen das Geschäft, sie verstehen uns. “

Modernisierung der Kommunikation: APIs von SOAP zu REST

Es ist wichtig zu verstehen, dass APIs wie digitale Messenger sind, die es ermöglichen, miteinander zu kommunizieren. Die Modernisierung dieses Messengers ist wie ein Upgrade von einem Postdienst auf Instant Messaging, war eindeutig effizient und einfach zu verwalten, wenn es nur um den Versand ging, der Nachrichten schrieb.

 
Eine der wichtigsten Änderungen betrifft den Übergang von den veralteten SOAP-APIs (Simple Object Access Protocol) zu den modernen REST-APIs (Representational State Transfer). Wenn SOAP auf extensiverem, XML-basiertem Messaging basiert, REST das leichtere JSON-Format verwendet, wodurch der Datenaustausch schneller und effizienter wird.
Diese Änderung dient aber nicht nur der Einführung neuer Standards, sondern auch einer Umstrukturierung des Informationsflusses zwischen Systemen. Dazu gehörten auch die Neustrukturierung der Prozesse und die Sicherheit, dass alle im Netzwerk miteinander verbundenen Unternehmen, vom Subunternehmer bis zum Endanwender, einschließlich des neuen Systems erfolgreich funktionieren.

Update der Workflow-Anwendung: Mendix 8 auf Mendix 10

Eine weitere Herausforderung besteht darin, die Workflow-Anwendung, die seit 2017 in Betrieb ist, auf die neueste Version der Mendix-Plattform zu aktualisieren. Dieses Upgrade war alles andere so einfach, weil es durchgeführt werden muss, ohne die Verwaltung der Thousand laufenden Projekte. Dieses Projekt bedient ein breites Spektrum von Kommunikations- und Versorgungsnetzen, das sich durch alle Phasen, von der Aufnahme über die Planung bis hin zum Betrieb, durchläuft.
 
„Wir haben ein Upgrade von Mendix Version 8 auf Version 10 durchgeführt. Ich könnte das nicht selbst tun — niemand in Hanab kann das tun. “ 
 
Roeland Drok, Citizen Developer bei Hanab Telecom Infra

Das System sichern: OAuth 2.0

Security war ein weiterer wichtiger Punkt innerhalb des Projekts. Das bestehende System verwendete eine zertifikatsbasierte Authentifizierung, eine Methode, die jetzt veraltet und weniger wirksam gegen moderne Cybersicherheitsbedrohungen war. Durch die Umstellung auf OAuth 2.0, ein innerhalb des anerkannten Sicherheitsprotokolls, wurde ein neues Schutzniveau für die sensiblen Projektinformationen von Hanab eingeführt. Die Implementierung von OAuth 2.0 war aber nicht eindeutig — sie beinhaltet die Konfiguration sicheren Zugriff, die Integration von Systemen zur Identitätsprüfung und die Sicherheit, die jeder Benutzer und jedes System unter dem neuen Framework kontinuierlich authentifizieren.

Teamübergreifende Zusammenarbeit

Nebst den technischen Anforderungen erfordert die DSP 2.0-Integration die Zusammenarbeit zwischen den internen Teams, Subunternehmern und CLEVR von Hanab. Das heißt, Priorität vereinbart, Zeitpläne zur Abstimmung und Sicherstellung, dass alle Beteiligten über die Tools und das Wissen, das für einen reibungslosen Transfer benötigt wurde, informiert werden. Eine so groß angelegte Zusammenarbeit erhöhte die Komplexität des Projekts, weshalb es unerlässlich war, einen erfahrenen Partner zu haben.

Die Lösung von CLEVR

„CLEVR hat uns von Anfang an geholfen — sie haben es von Grund auf neu entwickelt, und wir müssen uns keine Sorgen machen, wenn CLEVR an dem Projekt beteiligt ist. Sie wissen, was zu tun ist. “ 

Roeland Drok, Citizen Developer bei Hanab Telecom Infra

CLEVR half dem Team von Hanab bei der Durchführung der DSP 2.0-Integration, indem es sein umfangreiches Mendix-Fachwissen und seine Managementerfahrung nutzte, um das Projekt trotz seiner Komplexität auf Kurs und erfolgreich zu halten.

Mehr zu REST-APIs

Einer der wichtigsten Beiträge von CLEVR war die Modernisierung des Datenaustauschsystems durch den Übergang von SOAP zu REST-APIs. Diese Änderung brachte bedeutende technische Änderungen mit sich, darunter die Konvertierung von Nachrichtenformaten von XML nach JSON und das neue Design von Kunst- und Wegesystemen. Das Team von CLEVR führte nicht nur diese Änderungen durch, sondern sorgt als Digital Collaboration Platform (DSP) auch für eine nahtlose Integration zwischen der Workflow-Anwendung und externen Systemen.

 
Implementierung von OAuth 2.0 für erweiterte Sicherheit

Wer es von einem landesweiten digitalen Projekt erwarten würde, hatte Sicherheit an erster Stelle, und CLEVR war federführend, als es OAuth 2.0, ein modernes Authentifizierungsprotokoll zum Schutz sensibler Daten, implementierte. Dazu gehörten die Erstellung sicherer Zugriffsbestände und die Integration von Prozessen für Identitätstests, um die letzte zertifikatsbasierte Authentifizierung zu ersetzen. The ability of CLEVR, sich an diese neuen Anforderungen anzupassen, stellte sicher, dass die Systeme von Hanab die neuesten Sicherheitsstandards verwenden, ohne den Betrieb zu stören.
 
„OAuth 2.0 war völlig neu für mich... CLEVR hat sich für uns darum gekümmert, die richtigen Leute gefunden und dafür gesorgt, dass es funktioniert. “
 
Roeland Drok, Citizen Developer bei Hanab Telecom Infra

Upgrade auf Mendix 10

Das Upgrade der Workflow-Anwendung von Hanab von Mendix Version 8 auf Version 10 war ein wichtiger Teil des Projekts. Diese Aufgabe erforderte umfassende Kenntnisse über Mendix und die eigene Workflow-Anwendung, da das System über 60.000 Projekte in mehreren Entwicklungsphasen verfügte. Das Team von CLEVR plant das Upgrade auf akribischer Ebene, um sicherzustellen, dass alle vorhandenen Funktionen und Integrationen wie vorgesehen, während gleichzeitig die neuen Funktionen von Mendix 10 eingeführt wurden.

Flexibilität und Anpassung in letzter Minute

Die Flexibilität und Reaktionsfähigkeit von CLEVR waren entscheidend für die Bewältigung von Herausforderungen und schnellen Richtungsänderungen. Als Hanab in letzter Minute neue Integrationen benötigte, um eine umfassende ERP-Migration anzupassen, passte CLEVR seine Pläne schnell an und lieferte die erforderlichen Updates pünktlich. “Es war wirklich in letzter Minute, aber CLEVR half uns bei ihrer Planung und ihrer Bereitschaft, voranzukommen. Sie haben dafür gesorgt, dass die neuen Integrationen abgeschlossen wurden,„, sagte Dirk.

Reibungslose Zusammenarbeit

Der Ansatz von CLEVR konzentrierte sich auf die Fähigkeit, nahtlos mit Hanab und seinen Subunternehmern zu verbinden. Hier geht es um die technische Expertise. CLEVR war vertraut mit den Systemen und Prozessen von Hanab, sodass das Unternehmen die Bedürfnisse voraussehen und Lösungen mit minimalem Überblick bereitstellen konnte. Das sparte nicht nur Zeit, sondern verringerte auch das Fehlerrisiko, was angesichts der Komplexität des Projekts ein ausschlaggebender Faktor war. Laut Drok „Die Zusammenarbeit mit CLEVR erwies sich als viel reibungsloser [wie bei anderen Anbietern] . “

Wirkung und Zukunftsausblick: Gemeinsam stärker

Durch die DSP 2.0-Integration wurde der Betrieb von Hanab bereits deutlich verbessert. Durch das Upgrade auf moderne REST-APIs und die Implementierung fortschrittlicher Sicherheitsprotokolle wie OAuth 2.0, ermöglicht CLEVR es Hanab, die Kommunikation mit Subunternehmern zu optimieren und die Gesamteffizienz ihrer Projekte zu verbessern. Diese verbesserte Zusammenarbeit sorgt dafür, dass wichtige Infrastrukturprojekte in Hanab wie Glasfaserinstallationen schneller und präziser durchgeführt werden.
 
Für Hanab geht es nicht nur um Technologie — es geht also auch darum, ihre Rolle als Eckpfeiler der digitalen Infrastruktur der Niederlande aufrechtzuerhalten. Der Workflow Infratechniek, der jetzt auf Mendix Version 10 aktualisiert wurde, ist besser auf die geänderten Anforderungen von rund 60.000 aktiven Projekten zugeschnitten und stellt sicher, dass niederländische Bürger und Unternehmen weiterhin über eine zuverlässige Hochgeschwindigkeitsverbindung verfügen.

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