Digitale Transformation in der Energie- und Versorgungsbranche: Was Sie wissen müssen

Die Energie- und Versorgungsbranche befindet sich derzeit in einem rasanten Wandel, der von verschiedenen Faktoren wie wechselnden Energiequellen, komplexen Vorschriften und sich ändernden Kundenerwartungen angetrieben wird. Angesichts der steigenden Nachfrage nach erneuerbaren Energiequellen und der Notwendigkeit einer effizienten Verteilung stehen Unternehmen in diesem Sektor in diesem digitalen Zeitalter vor neuen Herausforderungen. Altsysteme, Ressourcenknappheit und die Notwendigkeit, sich schnell an regulatorische Änderungen anzupassen, stellen erhebliche Hindernisse dar. In diesem Artikel werden wir drei Hauptherausforderungen untersuchen und herausfinden, wie CLEVR kann Energie- und Versorgungsunternehmen dabei helfen, diese Hürden zu überwinden, die digitale Transformation voranzutreiben und letztlich den Kundenservice zu verbessern.

Was sind die wichtigsten Herausforderungen, vor denen Energieunternehmen stehen?

• Altsysteme bremsen den Fortschritt:

Altsysteme sind zu einem Hindernis für den Fortschritt in der Energie- und Versorgungsbranche geworden. Diese veralteten Systeme sind schlecht gerüstet, um mit der schnelllebigen Wirtschaft Schritt zu halten. Ihnen fehlen die notwendigen Fähigkeiten, um neue Technologien wie künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen (ML), Internet der Dinge (IoT) und Distributed-Ledger-Technologie zu nutzen. Infolgedessen fällt es Unternehmen schwer, sich mit der erforderlichen Geschwindigkeit weiterzuentwickeln, um den Anforderungen der Branche gerecht zu werden.

• Ressourcenknappheit und betriebliche Effizienz:

Eine weitere Herausforderung für Energieunternehmen ist die Knappheit an Ressourcen, insbesondere an qualifizierten Arbeitskräften. Die betriebliche Effizienz von Energie- und Versorgungsunternehmen ist aufgrund des Mangels an verfügbaren Arbeitskräften beeinträchtigt. Dieser Mangel beeinträchtigt nicht nur den täglichen Betrieb, sondern beeinträchtigt auch die Fähigkeit, wichtige Aufgaben effizient auszuführen.

• Schnelle regulatorische Änderungen und Einhaltung der Vorschriften:

Die regulatorische Landschaft im Energie- und Versorgungssektor wird immer komplexer. Unternehmen müssen sich schnell anpassen, um die regulatorischen Anforderungen im Zusammenhang mit Dekarbonisierung, Digitalisierung und Dezentralisierung zu erfüllen. Die Nichteinhaltung dieser schnellen Änderungen kann zu Strafen führen und das Geschäftswachstum behindern.

„Bis 2025 werden Energieunternehmen voraussichtlich Technologien wie KI/ML (94%), Secure Access Service (86%), Distributed Cloud (89%) und 5G (89%) implementieren. Diese Technologien werden Innovation, Effizienz und verbesserte Konnektivität im Energiesektor vorantreiben.“ Quelle: Gartner

Wie kann CLEVR helfen?

CLEVR ist sich bewusst, dass Unterstützung bei der Bewältigung der disruptiven Transformation in der Energiebranche erforderlich ist. Unser Ansatz beinhaltet die Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um belastbare Geschäftsmodelle zu entwickeln und fachkundige Beratung bei der Entwicklung der notwendigen Technologien und des Know-hows zu bieten, die für den Erfolg in diesem sich schnell verändernden Markt unerlässlich sind. Dazu gehören Bereiche wie Verwaltung der Außendienste, Servitisierung und Kundenservice.

Das Unternehmen baut auf den besonderen Fähigkeiten von CLEVR auf und ist auf die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen spezialisiert, die speziell für Unternehmen im Energie- und Versorgungssektor entwickelt wurden. Einer von CLEVR wichtige Angebote wird Low-Code-Lösungen unterstützt von Mendix, eine führende Plattform für schnelle Anwendungsentwicklung. Dies gibt Energie- und Versorgungsunternehmen die Tools an die Hand, mit denen sie ihre individuellen Herausforderungen effektiv bewältigen, Abläufe rationalisieren und das Kundenerlebnis verbessern können. Unser Engagement für anpassungsfähige und zukunftssichere Lösungen stellt sicher, dass unsere Kunden in einem sich schnell entwickelnden Markt die Nase vorn haben.

Die Zusammenarbeit mit CLEVR bedeutet, sich auf eine transformative Reise der Innovation und des Erfolgs zu begeben. Unser kooperativer Ansatz, unsere fortschrittlichen Technologielösungen und unser Engagement für Exzellenz zeichnen uns als vertrauenswürdiger Partner bei der Förderung der Geschäftstransformation aus. Kontaktiere uns noch heute und lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft gestalten.