Entfachen Sie Ihre Kreativität mit Mendix und Walt Disney

Wenn Sie noch nie von Ducan Wardle gehört haben, weckt die Tatsache, dass er bei der Walt Disney Company als Leiter für Innovation und Kreativität gearbeitet hat, wahrscheinlich Ihr Interesse.

Das war sicherlich der Fall für mich. Ich kannte Wardle nicht, aber da ich zu allen Disney-Klassikern singen kann und die Erinnerungen an den Besuch im Disneyland mit meiner Familie als Kind liebe, wusste ich, dass ich seine Live-Session auf der MendixWorld 2.0 nicht verpassen wollte.

In seinem Vortrag sprach Wardle nicht zu mir, aber er forderte das kleine Mädchen in mir auf, vorzutreten. Diejenige, die spielerisch, neugierig, kreativ, einfallsreich und ehrlich ist - Fähigkeiten, die nicht nur für die Gewinnsteigerung in ihrem Unternehmen (auch wenn es nicht nur um das Geld geht) unerlässlich sind, sondern die auch die Superkräfte sind, die Sie brauchen, um in einer Welt, die zunehmend von der KI angetrieben wird, an der Spitze zu bleiben.

Wardle argumentierte, dass wir, wenn wir älter werden, anfangen, reduktiver zu denken. Wir sammeln eifrig fachliche (berufliche) Erfahrungen, die sich zu einem breiten, tiefen Fluss des Denkens zusammenfügen, in den wir gemächlich hineinwaten, wenn wir Lösungen finden und neue Ideen entwickeln wollen. Das macht uns jedoch blind für alles außerhalb des Tellerandes. Was sollten wir also machen, wenn wir kreativ sein und anders denken müssen?{{cta('88db853e-ab69-447e-beb7-b52956c64c61','justifycenter')}}

Zunächst einmal geben wir als Grund Nummer eins an, wenn wir gefragt werden, warum es schwierig ist, kreativ zu sein, dass wir keine Zeit zum Nachdenken haben. Wir müssen uns also Zeit zum Nachdenken nehmen. Aber wie macht man das? Lassen Sie uns auf Momente zurückblicken, in denen Sie kreativ waren: Der tougheste Satz, den Sie gerne gesagt hätten, fällt ihnen nach dem Streit mit Ihrem Kollegen ein und die besten Ideen entstehen, wenn Sie unter der Dusche stehen, mit dem Hund Gassi gehen oder schlafen. Mit anderen Worten: überall sind wir kreativ, nur nicht bei der Arbeit. Um denselben spielerischen und kreativen Zustand bei der Arbeit zu erreichen, weist Wardle auf Energizer hin, die Ihnen helfen können, diesen Zustand der Kreativität zu erreichen.

Aber es geht auch darum, Dinge anders zu machen, wie zum Beispiel Poster an die Wand zu hängen, Geschichten zu erzählen, Präsentationen in Gespräche zu verwandeln, oder einfach die richtigen Fragen zu stellen (wie würden Sie mir helfen, statt was denken Sie). Ein Brainstorming mit der Frage wie sonst? hilft dabei. Sie werden sehen, das Endergebnis werden Ideen für ein Auto-Spa statt einer Autowaschanlage sein.

Ein weiteres Sprungbrett ist die Neugier, es ist die große Frage: was wäre wenn. Was wäre, wenn etwas möglich wäre? Wie würde ich mir das vorstellen?

Und schließlich fällt es uns schwer, Ideen zu entwickeln, die nicht bequem in unserem Gedanken-Fluss fließen. Und hier kommt die Bedeutung der Vielfalt ins Spiel. Wenn Sie Leute in Ihr Team einladen, die nicht so sind wie Sie, dann werden Sie von der Flut der Kreativität inspiriert, weil sie Ideen hören, auf die Sie von sich aus nie kommen würden. Diese Leute nennt man naive Experten.

Im Jahr 2020 geht es nicht mehr nur darum, einen Gewinn zu erzielen. Die nächste Generation wird Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nicht kaufen oder für Sie arbeiten wollen, wenn Sie keine klare Vorstellung davon haben, warum Sie tun, was Sie tun. Wardle argumentiert, dass Sie als Unternehmen nicht nur einen Zweck haben, sondern auch über die Erfahrungen der Kunden nachdenken müssen. Was sind ihre Schmerzpunkte? Was wäre, wenn wir es so lösen könnten, damit es auch so aussehen würde? Das bedeutet, dass die Kenntnis des Kunden eine der wichtigsten Eigenschaften Ihres Unternehmens ist. Es geht nicht darum, Geld zu verdienen, aber es wird Ihnen helfen, mehr Geld zu verdienen, solange Sie mit dem warum beginnen. Dieses Konzept wird auch als Design Thinking bezeichnet.

Ich liebte Wardle's Vortrag. Er funkelte, er war energisch, und er war für jede Ebene in eines Unternehmens wertvoll. Ganz gleich, ob Sie ein Unternehmensleiter sind, der herausfindet, wie man Innovationen fördern kann (Spoiler: Geben Sie Ihren Mitarbeitern Spielzeit in der Firma), ein Berater, der versucht, die Bedürfnisse seiner Kunden zu verstehen, oder ein Mendix-Entwickler, der sich mit Domänenmodellen herumschlägt. Wir alle brauchen den Mut, einen Schritt zurückzutreten und uns zu erlauben, anders zu denken. Zum Abschluss seiner Präsentation teilte Wardle eines seiner Lieblingszitate mit: "Das Gegenteil von Tapferkeit ist nicht Feigheit, sondern Konformität". Wenn ich unsere Qualitäts-Tools entwickle, weiß ich, dass ich mein inneres Kind an den Tisch einlade und es mutig spielen lasse. Was werden Sie das nächste Mal tun, wenn Sie innovativ sein wollen?

Sehen Sie Creative Approach Your Customer Experience von Duncan Wardle bei MendixWorld 2.0 am Mittwoch, 3. September, 17:30 MESZ 11:30 MESZ 17:30 EDT 17:30 GMT+2.

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