Maßgeschneiderter Support für Mendix- und Siemens-Lösungen
Machen Sie Ihr Unternehmen zukunftssicher und stellen Sie sicher, dass Lösungen sind sicher, aktuell und einwandfrei mit Die umfassende Support-Strategie von CLEVR.
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Fachkundiger Siemens- und Mendix-Support von CLEVR
CLEVR glänzt als führendes Unternehmen in der digitalen Transformation und erhielt renommierte Auszeichnungen wie Mendix-Partner des Jahres und Siemens-Innovationspartner des Jahres. Das Team von 20 erfahrenen Ingenieuren verfügt über Fachwissen in der Betreuung von über 90 Siemens PLM-Kunden und mehr als 100 Mendix-Kunden, was zu über 400 innovativen Lösungen geführt hat. Es verfügt über eine kollektive Erfahrung von über 140 Jahren und bietet beispiellosen Support.
Der Ansatz von CLEVR geht jedoch über den bloßen Support hinaus. Er beinhaltet ein tiefes Eintauchen in jede Lösung, um sicherzustellen, dass alle notwendigen Verbesserungen nicht nur identifiziert, sondern effektiv umgesetzt werden. Für Unternehmen, die erstklassigen Service suchen und an der Spitze technologischer Innovationen stehen, ist CLEVR der wichtigste Partner.
Garantierter Support, von Geschäftszeiten bis rund um die Uhr für kritische Bedürfnisse
Proaktive Überwachung
Überwachen Sie Ihre Anwendungs- und Cloud-Kapazität, um potenzielle Probleme zu identifizieren und zu lösen, bevor sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken.
Kurze Implementierungszeit von Änderungsanträgen
Erhalten Sie schnelle Updates von unseren hochqualifizierten Mendix Advanced und Expert Certified Developers, die bereit sind, auf Anfrage Änderungen vorzunehmen.
Unterstützung bei Vorfällen
Mit vordefinierten Reaktions- und Startzeiten, die auf Ihrem Service Level Agreement (SLA) basieren, können Sie sich immer auf unseren Support verlassen.
Zentraler Ansprechpartner
Profitieren Sie von einem engagierten Support-Team, das alle Ihre Fragen beantwortet und Ihnen die Unterstützung bietet, die Sie benötigen.
Online-Support-Portal und Telefonsupport
Greifen Sie auf Ihre Support-Tickets zu und kommunizieren Sie mit dem Support-Team über das Online-Portal oder kontaktieren Sie uns direkt per Telefon.
Monatliche Berichte und persönliche Serviceberichte
Verfolgen Sie Ihre Nutzung und identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten, indem Sie regelmäßig Berichte über Ihre Support-Aktivitäten erhalten. Führen Sie regelmäßig persönliche Serviceüberprüfungen durch, um sicherzustellen, dass Sie den bestmöglichen Support erhalten.
CLEVR Support für Ihre Siemens-Lösung
Erleben Sie erstklassigen Support für Siemens-Lösungen mit CLEVR. CLEVR ist auf Siemens Maintenance Enhancement and Support (ME&S) für Produkte wie Opcenter, NX, Teamcenter, Solid Edge und Foran spezialisiert und ist Ihr kompetenter Führer durch die Komplexität der Siemens-Software.
CLEVR befasst sich nicht nur mit unmittelbaren Problemen, sondern bietet im Rahmen eines Extended Support-Programms auch Anleitungen zur Konfiguration und Einblicke in bewährte Verfahren, um umfassendere, strategische Unterstützung zu erhalten.
CLEVR-Support für Ihre Mendix-Lösung
Bei CLEVR Support geht unser Engagement über die bloße Bereitstellung von Routineunterstützung bei der Überwachung und Lösung von Vorfällen und Änderungen hinaus. Mendix Support bietet eine Reihe wichtiger Services zur Optimierung Ihrer digitalen Lösungen. Mit unserer Expertise stellen wir sicher, dass Ihre Anwendungen reibungslos, robust und sicher funktionieren durch Leistungsdiagnosescans, Mendix Sanity Checks, Sicherheitsdienste und Upgrades der Mendix-Plattform. Unser Engagement für Exzellenz unterstützt Ihre kontinuierliche Innovation und betriebliche Effizienz und macht Mendix Support zu Ihrem vertrauenswürdigen Partner bei der Navigation in der digitalen Landschaft.
Wählen Sie den besten Tarif, der Ihren Bedürfnissen entspricht
Grundlegend
Bietet grundlegende Serviceabwicklung, einschließlich Änderungsanfragen, Aktualisierungen/Upgrades und eine jährliche Serviceüberprüfung, um eine optimale Leistung aufrechtzuerhalten.
Fortgeschritten
Verbessert den Support durch kontinuierliche Vorfallbehandlung, aktive Systemüberwachung, Sicherheitsüberwachung und vierteljährliche Updates für die Mendix-Plattform, um sicherzustellen, dass Ihr Betrieb stets auf dem neuesten Stand ist.
Unternehmen
Bietet umfassende Betreuung mit vierteljährlichen Gesundheitschecks, umfassenden Plattform-Upgrades und regelmäßigen Serviceüberprüfungen alle 3 Monate für erstklassige betriebliche Exzellenz.
Support kontaktieren
Egal, ob Sie gerade erst mit Mendix- oder Siemens-Lösungen beginnen oder diese Tools bereits verwenden und Hilfe benötigen, unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Wir bieten eine Reihe von Support-Optionen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf.