De prestaties en betrouwbaarheid van Mendix-toepassingen optimaliseren: een casestudy voor de detailhandel

ANWB Detailhandel maakt deel uit van de Koninklijke Nederlandse Touring Club (ANWB), een vertrouwd begrip in Nederland dat bekend staat om zijn brede aanbod aan mobiliteits-, reis- en pechhulpdiensten. Met meer dan 5 miljoen leden, meer dan 70 winkels in het hele land en meer dan 80 miljoen jaarlijkse bezoeken aan anwb.nl speelt de ANWB een cruciale rol in het dagelijks leven van Nederlandse consumenten.

Als toonaangevende retailorganisatie binnen dit ecosysteem beheert ANWB Retail een dynamische kalender van promotiecampagnes via meerdere kanalen. Hoewel de bestaande processen het bedrijf al jaren goed van pas kwamen, hebben de toenemende complexiteit van de campagneplanning en de behoefte aan snellere, meer geïntegreerde samenwerking geleid tot de zoektocht naar een slimmere, meer schaalbare oplossing. De ANWB heeft CLEVERR ingeschakeld om te helpen bij de overgang van een gefragmenteerde workflow met veel spreadsheets naar een volledig digitaal, gebruiksvriendelijk platform dat realtime coördinatie en toekomstige groei zou kunnen ondersteunen.

Door Mendix te gebruiken in combinatie met onze diepgaande ervaring in de retailsector, ontwikkelde CLEVR samen een oplossing op maat van de unieke promotieworkflows van de ANWB, met als doel hen te onderscheiden in een steeds competitievere markt.

De uitdaging: handmatige processen, losgekoppelde gereedschappen

Hoewel 30% tot 35% van de dagelijkse uitgaven in 2030 geautomatiseerd zou kunnen zijn, worden veel consumentenbedrijven nog steeds beperkt door losgekoppelde spreadsheets en handmatige workflows. Dit leidt vaak tot vertragingen, communicatiestoringen en gemiste commerciële kansen, wat precies het geval was bij ANWB Retail.

„Informatie was overal”, zegt Koen Berends, projectmanager bij ANWB Retail. „Het hele proces werd beheerd in aparte Excel-bestanden en er werd veel e-mailcommunicatie heen en weer gestuurd, waardoor het moeilijk was om de voortgang bij te houden en versiebeheer te behouden.”

Bovendien was het moeilijk om consistente goedkeuringen te verkrijgen, aangezien veel beslissingen werden genomen tijdens vergaderingen of informele gesprekken, zonder een centraal overzicht van verantwoordelijkheden, deadlines of resultaten.

Dit alles zorgde niet alleen voor onnodig handwerk, maar vertraagde ook de lancering van nieuwe campagnes aanzienlijk. Om deze inefficiënties aan te pakken, had de ANWB een gecentraliseerd platform nodig dat goedkeuringen kon vereenvoudigen, de transparantie kon verbeteren en multifunctionele teams in staat zouden stellen effectief in realtime samen te werken.

De slimme oplossing: op maat gemaakt. Schaalbaar. Verbonden.

Om te voorkomen dat deze complexiteit in een nieuw ERP-systeem werd ingebed, besloot de ANWB de promotieplanning volledig los te koppelen en nauw nauw te koppelen en nauw werkte ze samen met CLEVERR om een oplossing op maat uit te stippelen die was afgestemd op hun specifieke behoeften.

„Bij CLEVR begint ons proces met een diepgaande beoordeling samen met de klant en een van onze branchedeskundigen”, zegt Angelo van Dasselaar, teamleider NL Services bij CLEVR. „Daar ligt onze echte kracht, door sectorspecifieke kennis te combineren met geavanceerde technologie en een gezamenlijke aanpak om ideeën te zetten in schaalbare oplossingen uit de echte wereld.”

Samen hebben we een aangepaste promotiemanager ontwikkeld, die alle belangrijke belanghebbenden samenbrengt in één verbonden platform — van marketing en aankoop tot merchandiseplanning en studioteams.

De nieuwe Promotions Manager-oplossing is ontworpen om elke stap van het retailcampagneproces te ondersteunen, waaronder:

• Planning van de marketingkalender voor jaarlijkse promotiecampagnes
• Realtime samenwerking tussen marketing-, inkoop- en planningsteams
• Controles op het gebied van budgetafstemming door handelsplanners
• Goedkeuringsworkflows met vergrendelde stappen per rol (categorie, planning, marketing)
• Gecentraliseerd beeldbeheer en automatisch gegenereerde briefings voor de ontwerpstudio

Het resultaat? Een proces dat niet alleen sneller is, maar ook veel transparanter en collaboratiever, zodat iedereen aan de nieuwste versie werkt om dubbel werk en onnodige kosten te voorkomen.

„Wat deze oplossing onderscheidt, is dat deze is gebaseerd op het Promotions Manager-sjabloon van CLEVR; een robuuste basis die wordt gevormd door de uitgebreide branchekennis en -ervaring van ons team dat meerdere retailers bedient”, voegt Angelo.

Dit sjabloon biedt een kant-en-klaar startpunt dat kan worden aangepast aan elke specifieke zakelijke behoefte, hoe uniek ook. Door gebruik te maken van Mendix low-code-technologie is de oplossing niet alleen in hoge mate aanpasbaar, maar ook snel en eenvoudig te implementeren, waardoor de time-to-market aanzienlijk wordt versneld.

„Je kunt zien dat het echt gemaakt is om dit specifieke proces te ondersteunen — afgestemd op promoties in de detailhandel”, vervolgt Koen. „Als je kiest voor een meer algemene campagnemanager, krijg je niet dit niveau van end-to-end ondersteuning. Alles wat je als retailer nodig hebt, zit erin. Dat konden we nergens anders vinden.”

De resultaten: een gestroomlijnde promotie-engine

Door low-code-technologie te combineren met de diepgaande expertise van CLEVR in de retailsector, kon ANWB Retail meetbare verbeteringen in hun activiteiten bewerkstelligen.

• Hogere efficiëntie: De doorlooptijd voor het lanceren van een promotie werd met 20% verkort, waardoor het bedrijf sneller kon reageren op de behoeften van de markt.
• Verbeterde focus: Omdat er minder mensen nodig zijn om operationele taken uit te voeren, kunnen teams nu meer tijd besteden aan planning, budgettering, campagneontwerp en creatieve beslissingen.
• Betere samenwerking: Duidelijke, op rollen gebaseerde goedkeuringsstromen vervingen gefragmenteerde e-mails en vergaderingen, wat zorgde voor een soepeler en transparanter proces.
• Gecontroleerde processen: Goedkeuringsstappen worden per rol vergrendeld, zodat niemand promoties kan wijzigen nadat ze zijn goedgekeurd. Dit zorgt ervoor dat iedereen met de nieuwste versie werkt, waardoor dubbel werk, verwarring en onnodige kosten worden voorkomen.
• Informatie gealloceerd: Alle relevante gegevens, middelen en taken zijn nu ondergebracht in één platform, waardoor de verantwoordelijkheid en zichtbaarheid worden vergroot.
• Minder fouten: Automatisering vermindert repetitief handmatig werk en minimaliseert het risico op inconsistenties.

Met meer transparantie, gestructureerde goedkeuringen en gecentrale gegevens heeft ANWB Retail de basis gelegd voor een meer schaalbare en gecontroleerde toekomst, waardoor hun promotiemanager niet alleen de planning en coördinatie kan optimaliseren, maar ook de zakelijke impact met meer flexibiliteit en vertrouwen kan vergroten.

Samenwerken voor impact op de detailhandel en operationele uitmuntendheid

Vanaf het begin nam CLEVR de rol op zich van meer dan alleen een implementatiepartner. Door technische expertise te combineren met een diepgaand inzicht in de operationele uitdagingen van de ANWB, bood CLEVR gestructureerde begeleiding en inzichten uit de beste praktijken op maat van de detailhandel, waarbij bestaande processen werden uitgedaagd wanneer dat nodig was om de complexiteit te verminderen.

„Het was een van de soepelste implementaties die we de laatste tijd hebben gedaan”, vult Koen aan. „CLEVERR heeft ons niet alleen technisch ondersteund, maar ook met een goed begrip van de commerciële kant van de zaak, waardoor we slimme procesbeslissingen konden nemen, in plaats van simpelweg aanpassingen te doen.”

Dankzij het „first-time-right” karakter van low-code-technologie kon CLEVR samen met de ANWB het ontwikkelingsproces aanzienlijk versnellen, wat minder bugs, minder herbewerking en snellere testcycli betekende. Hierdoor kon de ANWB binnen de deadlines en het budget blijven, zonder aan kwaliteit in te boeten.

Volgende stappen: retailbeheer dat klaar is voor de toekomst

Deze optimalisatie was onderdeel van een bredere transformatie-inspanning binnen ANWB Retail, gericht op de modernisering van de kernactiviteiten van de detailhandel. Nu promoties gedigitaliseerd en gestroomlijnd zijn, heeft het bedrijf de basis gelegd voor toekomstige digitale groei.

Bij SLIM, we leveren niet alleen software, we werken ook samen voor transformatie. Naarmate de behoeften van de ANWB evolueren, blijft ons team een betrouwbare gids die helpt bij het opschalen en aanpassen van oplossingen die echt ten dienste staan van het bedrijf.

De toekomst van de detailhandel is flexibel, datagestuurd en klantgericht.

Laten we het bouwen — samen met CLEVR.

‍

Naarmate de vraag naar duurzame energieopslag groeit, is het bouwen van efficiënte, veilige en flexibele batterijproductielijnen cruciaal voor Europa's groene transitie. Nordic Batteries, een samenwerking met CLEVR, Siemens en Kongsberg Innovation om een pilotlijn te ontwerpen en te implementeren die op de eerste plaats komt en om de rol van Noorwegen als toonaangevende hub in de wereldwijde waardeketen van batterijen te versterken.

Het resultaat?

Samen zijn ze bouwde een robuuste PLM-backbone dat de kosten aanzienlijk worden verlaagd en de time-to-market versnelt, waardoor de groene verschuiving wordt bevorderd en een maatstaf wordt gesteld voor duurzame, hoogtechnologische productie in Europa.

Een digitale pilotlijn voor batterijen, gebouwd voor Impact

Nordic Batteries is een dynamische scale-up met de missie om een revolutie teweeg te brengen in de duurzame productie van batterijen. Met een sterke focus op energiezekerheid, verantwoordelijkheid voor het milieu en digitale innovatie zet het bedrijf zich in om de efficiëntie te verhogen, de productkwaliteit te verbeteren en de activiteiten binnen de evoluerende waardeketen van batterijen toekomstbestendig te maken.

Als belangrijke industriële partner binnen het BatNet-project van Kongsberg Innovation speelt Nordic Batteries een centrale rol in haar missie om een volledige infrastructuur te bouwen voor slimme, automatische batterijproductie en -recycling.

”Energiezekerheid en duurzaamheid zijn cruciaal voor onze visie”, zei Jarle Gjøsæther, CEO van Nordic Batteries.”Ons doel is om een complete, ethisch verantwoorde en milieuvriendelijke waardeketen voor batterijen op te bouwen in Noorwegen en in heel Europa, een waardeketen die de groene verschuiving ondersteunt en onze afhankelijkheid van externe leveranciers vermindert.”

‍

De productie van batterijen is echter van nature complex en vereist een nauwkeurige coördinatie tussen ontwerp, simulatie, fabricage en kwaliteitsborging. Toch is een groot deel van deze coördinatie nog steeds afhankelijk van handmatige processen.

Spreadsheets, losgekoppelde tools en fysieke prototypes worden veel gebruikt om ontwerpen te valideren, terwijl productie-operators geen waardevolle realtime inzichten hebben. Dit leidt vaak tot vertraagde innovatie en inefficiënties, waardoor het moeilijk wordt om effectief op te schalen.

Nordic Batteries had een slimmere, snellere en meer geïntegreerde manier van werken nodig, een manier die hun processen kon stroomlijnen, certificeringsinspanningen kon ondersteunen en kon zorgen voor energiezuinige, geautomatiseerde productie.

De oplossing van CLEVR: Technische operationele uitmuntendheid

Nordic Batteries had vanaf het begin een duidelijke visie, maar ze hadden een stappenplan nodig om dat te bereiken. SLANK kwam niet alleen als technische leverancier, maar ook als strategische partner tussenbeide om deze visie te vertalen in een op maat gemaakte systeemarchitectuur, waarbij ervoor werd gezorgd dat de software niet alleen technisch gezond was, maar ook naadloos kon worden gebruikt in de dagelijkse bedrijfsvoering.

‍

Deze oplossing omvatte:

1. Siemens NX voor geavanceerd CAD-ontwerp, stressanalyse en digitale validatie van complexe productgeometrieën

2. Siemens Simcenter STAR-CCM+ voor het simuleren van batterijgedrag, thermische dynamiek en veiligheid bij opladen en ontladen in de praktijk

3. Simulatie van de Siemens Tecnomatix-fabriek (PlantSim) voor het creëren van een gedetailleerde digitale tweeling van de volledige pilotlijn, waardoor knelpunten kunnen worden gedetecteerd en het proces kan worden geoptimaliseerd voordat de fysieke productie begint

4. Siemens Teamcenter als centrale PLM-backbone — zorgt voor veilig gegevensbeheer, wijzigingsbeheer en samenwerking tussen ontwerp- en productieteams

”Wij hebben ons tijdens de vlucht aangepast”, zei Eskil Christensen, Advanced PLM Engineer bij CLEVR. ”Als iets niet werkte of een behoefte verschoof, reageerden we snel, waardoor continue optimalisatie mogelijk werd op basis van feedback uit de praktijk en veranderende behoeften.”

‍

Nordic Batteries is er samen met CLEVR in geslaagd om een pilotlijn te creëren die semi-geautomatiseerd, sensorrijk en van begin tot eind digitaal traceerbaar is. Met een geïntegreerde centrale bedieningsinterface kunnen operators nu de hele lijn beheren met meer zichtbaarheid en efficiëntie, wat onmiddellijke waarde oplevert:

1. Vroegtijdige opsporing van knelpunten in de inspectie- en kwaliteitsafwijkingen

2. Iteratief procesontwerp gebaseerd op beperkingen uit de praktijk en feedback van operators

3. Verbeterde planning van operators, toewijzing van middelen en samenwerking tussen teams

4. snellere probleemoplossing een kortere time-to-market voor batterijmodules

5. Verbeterde productiviteit en minimale downtime door workflows te optimaliseren en inefficiënties te elimineren

6. Kostenbesparingen door fysieke prototypes en ontwikkelingscycli te verminderen, wat resulteert in een hogere ROI

Door gebruik te maken van het Xcelerator-portfolio van Siemens en de diepgaande implementatie-expertise van CLEVR heeft Nordic Batteries niet alleen een goed presterende productieomgeving gebouwd, maar ook een strategische basis gelegd voor de toekomstige groei van het bedrijf.

”Onze ambitie is om een gigaschaalfabriek te bouwen — een 'plusfabriek' die meer energie produceert dan ze verbruikt”, vervolgde Jarle. ”En CLEVR heeft samen met Siemens de geavanceerde geleverde oplossingen die nodig zijn om dit mogelijk te maken.”

Een maatstaf voor slimme, duurzame productie

Met CLEVR en Siemens aan hun zijde laat Nordic Batteries zien hoe Europa's volgende generatie batterijproducenten een digitale aanpak kan omarmen, waarbij efficiëntie, veiligheid en duurzaamheid vanaf dag één worden gegarandeerd.

‍

”Het team van CLEVR heeft niet alleen software geïnstalleerd”, zegt Manis Mosa, regelingenieur bij Nordic Batteries. ”Ze hebben onze mensen opgeleid, ons geholpen om functies binnen het budget te prioriteren bleven en praktisch wanneer zich uitdagingen voordeden. Dit gaf ons vertrouwen, van simulatie tot productie.”

CLEVR leverde flexibiliteit en praktische ondersteuning, gecombineerd met strategische begeleiding en diepgaande domeinexpertise. Dit stelde Nordic Batteries in staat om snel te handelen, weloverwogen beslissingen te nemen en technologie te ontwikkelen die is afgestemd op dagelijks gebruik.

Dit zijn precies de kwaliteiten die fabrikanten in verschillende sectoren nodig hebben om innovatie te versnellen, duurzaam op te schalen en concurrerend te blijven in een snel veranderend industrieel landschap.

De volgende stappen tijdens de reis van Nordic Batteries omvatten:

• Uitbreiding van automatisering en robotica voor grootschalige productie
• Verdieping van gegevensanalyse en realtime kwaliteitsborging
• Het digitale twin-raamwerk opschalen naar extra productielijnen

En CLEVERR blijft een vertrouwde partner die klaar staat om bij elke stap te ondersteunen.

Samen bouwen we niet alleen geavanceerde productiesystemen, maar geven we ook vorm aan een veerkrachtigere en duurzamere productietoekomst.

Laten we morgen bouwen — samen met CLEVR.

Hanab Telecom Infra (voorheen bekend als VolkerWessels Telecom) is een hoeksteen van de Nederlandse digitale samenleving, belast met het ontwerpen, bouwen, beheren en onderhouden van telecommunicatie-infrastructuur in heel Nederland.
Hun werk zorgt ervoor dat miljoenen mensen betrouwbaar internet hebben, online kunnen studeren, slimme apparaten kunnen gebruiken en verbonden kunnen blijven in de digitale wereld van vandaag.

De kern van de activiteiten van Hanab Telecom Infra is de Workflow Infratechniek, een krachtig systeem dat meer dan 60.000 infrastructuurprojecten coördineert — van de eerste inname van projectgegevens tot de voltooiing en feedback. Deze applicatie is een integraal onderdeel van elke fase van alle netprojecten in Nederland, van onboarding en ontwerp tot planning en levering.
 
Wanneer een project begint, verstrekken onderaannemers die door Hanab zijn ingehuurd voor een project details zoals locatie, tijdlijnen en personeel, die rechtstreeks in het systeem van Workflow worden ingevoerd. De applicatie structureert vervolgens taken, kent rollen toe en controleert of elke stap is afgetekend voordat gebruikers kunnen „doorgaan” naar de volgende fase van een specifiek project.
 
De Workflow-applicatie integreert met die van Nederland Platform voor digitale samenwerking (DSP), een gestandaardiseerd berichtensysteem dat wordt onderhouden door Mijn Aansluiting, om alles soepel te laten verlopen. Dit platform zorgt voor communicatie tussen bedrijven zoals Hanab, onderaannemers en netwerkbeheerders, zodat belangrijke infrastructuurprojecten zoals glasvezelinstallaties en ondergrondse nutsvoorzieningen zo efficiënt mogelijk kunnen worden uitgevoerd.
 
Voor het onderhouden en verbeteren van zo'n complex systeem is echter expertise van derden uit de digitale sfeer vereist, en dat is waar CLEVR van pas komt als Platinum Partner voor Mendix low code. Mendix is een platform waarmee applicaties snel en flexibel kunnen worden gebouwd zonder dat er uitgebreide coderingskennis nodig is (vandaar de term „low code”). CLEVR heeft meer dan 20 jaar ervaring met het implementeren van Mendix-oplossingen in verschillende sectoren, waaronder de productie-, energie-, nutsbedrijven- en maritieme industrie, en kreeg de opdracht om samen met Hanab de Workflow-applicatie te upgraden.
 
In deze samenwerking ondersteunde CLEVR Hanab bij een cruciale upgrade van de DSP, waarbij werd overgeschakeld naar modernere REST-API's en geavanceerde beveiligingsprotocollen zoals OAuth 2.0 werden geïmplementeerd (die we hieronder zullen uitleggen). Met deze upgrades kan Hanab de betrouwbare en veilige systemen onderhouden waarvan Nederland afhankelijk is.

 
De uitdaging

De DSP 2.0-integratie vormde een aantal uitdagingen voor Hanab Telecom Infra; de kern was de noodzaak om de onderliggende technologie van de Workflow-applicatie te moderniseren. In gesprek met Hanab's Citizen Developer, Roeland Drok, CLEVR was een makkelijke keuze als het ging om het creëren van een partnerschap; „We hebben een tijdje een andere leverancier geprobeerd en tja, er was een verschil in samenwerking. CLEVR weet wat ze moeten doen; ze begrijpen de business, ze begrijpen ons.”

Communicatie moderniseren: API's van SOAP naar REST

Het is belangrijk om te begrijpen dat API's vergelijkbaar zijn met digitale boodschappers waarmee systemen met elkaar kunnen praten. Het moderniseren van deze messengers is hetzelfde als het upgraden van een postdienst naar instant messaging, wat duidelijk efficiënter en eenvoudiger te beheren is als het gaat om het verzenden van alleen schriftelijke communicatie.

 
Een van de cruciale wijzigingen betrof de overgang van de verouderde SOAP-API's (Simple Object Access Protocol) naar de modernere REST-API's (Representational State Transfer). Terwijl SOAP afhankelijk is van zware, op XML gebaseerde berichten, gebruikt REST het lichtere JSON-formaat, waardoor gegevensuitwisseling sneller en efficiënter verloopt.
Deze verschuiving ging echter niet alleen over de invoering van een nieuwe standaard, maar vereiste ook een herstructurering van de manier waarop informatie tussen systemen stroomt. Dit omvatte het opnieuw toewijzen van processen en ervoor zorgen dat alle partijen in het netwerk, van onderaannemers tot eindgebruikers, naadloos konden werken onder het nieuwe systeem.

De Workflow-applicatie upgraden: Mendix 8 naar Mendix 10

Een andere uitdaging was het upgraden van de Workflow-applicatie, die sinds 2017 in gebruik was, naar de nieuwste versie van het Mendix-platform. Deze upgrade was verre van eenvoudig, vooral omdat deze moest worden uitgevoerd zonder het beheer van duizenden lopende projecten te verstoren. Deze projecten vertegenwoordigen een breed scala aan telecommunicatie- en nutsnetwerken, die allemaal meerdere fasen doorlopen, zoals opname, ontwerp en uitvoering.
 
„We hebben een upgrade uitgevoerd van Mendix versie 8 naar versie 10. Ik zou dat zelf niet kunnen doen — niemand binnen Hanab zou dat kunnen doen.” 
 
Roeland Drok, Citizen Developer bij Hanab Telecom Infra

Het systeem beveiligen: OAuth 2.0

Beveiliging was een ander belangrijk punt binnen het project. Het bestaande systeem maakte gebruik van authenticatie op basis van certificaten, een methode die verouderd en minder effectief was tegen moderne cyberbeveiligingsbedreigingen. De overgang naar OAuth 2.0, een algemeen aanvaard beveiligingsprotocol, introduceerde een nieuw niveau van bescherming voor de gevoelige projectinformatie van Hanab. De implementatie van OAuth 2.0 was echter geen sinecure: het omvatte het configureren van veilige toegangstokens, het integreren van systemen voor identiteitsverificatie en ervoor zorgen dat elke gebruiker en elk systeem zich naadloos kon authenticeren onder het nieuwe raamwerk.

Samenwerking tussen teams

Naast de technische uitdagingen vereiste de DSP 2.0-integratie samenwerking tussen de interne teams van Hanab, onderaannemers en CLEVR. Dit betekende het afstemmen van prioriteiten, het coördineren van planningen en ervoor zorgen dat alle partijen over de instrumenten en kennis beschikten die nodig waren om de overgang soepel te laten verlopen. Zo'n grootschalige samenwerking verhoogde de complexiteit van het project, waardoor het essentieel was om een ervaren partner te hebben.

De oplossing van CLEVR

„CLEVR heeft ons vanaf het begin geholpen. Ze hebben het vanaf nul gebouwd en we hoeven ons geen zorgen te maken wanneer CLEVR aan het project werkt. Ze weten wat ze moeten doen.” 

Roeland Drok, Citizen Developer bij Hanab Telecom Infra

CLEVR hielp het team van Hanab bij het uitvoeren van de DSP 2.0-integratie door gebruik te maken van de uitgebreide Mendix-expertise en managementervaring om het project ondanks de complexiteit op schema en succesvol te houden.

Overgang naar REST API's

Een van de belangrijkste bijdragen van CLEVR was de modernisering van het gegevensuitwisselingssysteem door de overgang van SOAP naar REST API's. Deze verschuiving bracht belangrijke technische veranderingen met zich mee, waaronder het omzetten van berichtformaten van XML naar JSON en het herontwerpen van de manier waarop systemen communiceerden. Het team van CLEVR voerde niet alleen deze wijzigingen uit, maar zorgde ook voor een naadloze integratie tussen de Workflow-applicatie en externe systemen zoals het Digital Collaboration Platform (DSP).

 
Implementatie van OAuth 2.0 voor verbeterde beveiliging

Zoals je zou verwachten van een landelijk digitaal project, was beveiliging de prioriteit, en CLEVR leidde de leiding door OAuth 2.0 te implementeren, een modern authenticatieprotocol dat is ontworpen om gevoelige gegevens te beveiligen. Dit omvatte het creëren van veilige toegangstokens en het integreren van identiteitsverificatieprocessen om de verouderde authenticatie op basis van certificaten te vervangen. Het vermogen van CLEVR om zich aan deze nieuwe vereisten aan te passen, zorgde ervoor dat de systemen van Hanab voldeden aan de nieuwste beveiligingsnormen zonder de activiteiten te onderbreken.
 
„OAuth 2.0 was compleet nieuw voor mij... CLEVR regelde het voor ons, bracht contact met de juiste mensen en zorgde ervoor dat het werkte.”
 
Roeland Drok, Citizen Developer bij Hanab Telecom Infra

Upgraden naar Mendix 10

De upgrade van Hanab's Workflow-applicatie van Mendix versie 8 naar versie 10 was een cruciaal onderdeel van het project. Deze taak vereiste uitgebreide kennis van Mendix en de Workflow-applicatie zelf, aangezien het systeem meer dan 60.000 projecten verwerkt in verschillende ontwikkelingsfasen. Het CLEVR-team heeft de upgrade zorgvuldig gepland om ervoor te zorgen dat alle bestaande functies en integraties naar behoren functioneerden, terwijl de nieuwe mogelijkheden van Mendix 10 werden geïntroduceerd.

Flexibiliteit en aanpassing op het laatste moment

De flexibiliteit en het reactievermogen van CLEVR waren cruciaal voor het overwinnen van uitdagingen en snelle koerswijzigingen. Toen Hanab op het laatste moment nieuwe integraties nodig had om aan te sluiten op een bredere ERP-migratie, paste CLEVR snel zijn plannen aan en leverde de vereiste updates op tijd. „Het was echt op het laatste moment, maar CLEVR heeft ons geholpen met hun planning en bereidheid om verder te gaan. Ze hebben ervoor gezorgd dat de nieuwe integraties werden voltooid,” zei Drok.

Naadloze samenwerking

De aanpak van CLEVR was gericht op het vermogen om naadloos samen te werken met zowel Hanab als zijn onderaannemers. Dit ging verder dan technische expertise; de bekendheid van CLEVR met de systemen en processen van Hanab betekende dat ze konden anticiperen op behoeften en oplossingen konden leveren met minimaal toezicht. Dit bespaarde niet alleen tijd, maar verminderde ook het risico op fouten, een kritieke factor gezien de complexiteit van het project. Volgens Drok „De samenwerking met CLEVR bleek veel soepeler te verlopen [dan met andere leveranciers].”

Impact en toekomstperspectief: samen sterker

De DSP 2.0-integratie heeft al geleid tot aanzienlijke verbeteringen in de activiteiten van Hanab. Door te upgraden naar moderne REST API's en geavanceerde beveiligingsprotocollen zoals OAuth 2.0 te implementeren, heeft CLEVR Hanab in staat gesteld de communicatie met onderaannemers te stroomlijnen en de algehele efficiëntie van hun projecten te verbeteren. Deze verbeterde samenwerking zorgt ervoor dat Hanab kritieke infrastructuurprojecten, zoals glasvezelinstallaties, sneller en nauwkeuriger kan uitvoeren.
 
Voor Hanab gaat het niet alleen om technologie, maar ook om het behoud van hun rol als hoeksteen van de digitale infrastructuur van Nederland. De Workflow Infratechniek, nu geüpgraded naar Mendix versie 10, is beter uitgerust om tegemoet te komen aan de veranderende behoeften van meer dan 60.000 actieve projecten, zodat Nederlandse burgers en bedrijven kunnen blijven genieten van betrouwbare, snelle connectiviteit.

‍