"Schließung verheerend für Geschäfte". "Einzelhändler befürchten eine riesige Schlinge wegen der Schließung". Die Schlagzeilen lügen nicht. Die Sorgen scheinen berechtigt. Denn was macht man mit der Ware? Sie müssen den Laden früher und schneller verlassen, mit kreativen Aktionen, um den finanziellen Schaden so weit wie möglich zu begrenzen. Wie können Einzelhandelsunternehmer in diesen unberechenbaren Zeiten die Welt wieder zu ihrer eigenen machen? In diesem Blog diskutieren wir über die Nutzung von Daten. Auf diese Weise lassen sich auch unvorhergesehene Szenarien nach Herzenslust berechnen, so dass die Auswirkungen genau vorhergesagt werden können.
WIE DATEN LOCKDOWN PAIN
Die Ankunft von COVID19 hat noch einmal unterstrichen, dass der Status quo jeden Moment erschüttert werden kann. Kommerzielle Zeitpläne können dieses Jahr in den Papierkorb wandern. Nehmen wir die Modebranche als Beispiel, so sehen wir, dass die Unternehmer aufgrund der Schließung in einem großen Dilemma stecken. Die Winterware muss den Laden verlassen, um Platz für die Frühjahrskollektion zu machen, die schon vor Monaten bestellt wurde. Viele Einzelhändler suchen auf kreative Weise nach Lösungen. C&A, De Bijenkorf und Zara haben RTL Nieuws mitgeteilt, dass sie Maßnahmen ergreifen, um die Rückgabefristen zu verlängern und den Verkauf früher zu starten.
ERGEBNISSE AUS DER VERGANGENHEIT GEBEN EINBLICK IN DIE GEGENWART
Die Maßnahmen, die die oben genannten Ketten ergreifen, sind interessant. Einzelhändler, ob groß oder klein, wollen das Beste aus dieser Zeit machen, um das Jahr positiv abzuschließen. Die Werbeaktionen müssen so effektiv wie möglich gestaltet werden, und der Wendepunkt in Bezug auf die Rendite muss daher transparent sein. Natürlich darf es nicht sein, dass Aktionen am unteren Ende der Skala nichts bringen oder sogar Geld kosten. Die Festlegung sinnvoller Maßnahmen ist nur möglich, wenn sich die Einzelhändler auf Daten und Informationen aus früheren Preisaktionen stützen.
ENTSCHEIDUNGEN AUF DER GRUNDLAGE VON DATEN
Faktoren, die in der Regel eine Rolle für die Wirksamkeit spielen, sind beispielsweise der Aktionspreis, die Saison, die Konkurrenz und der Zeitpunkt. Einzelhändler, die diese Informationen schon seit einiger Zeit sammeln und auswerten und die richtigen Anwendungen einsetzen, können eine gute Aktion besser aufsetzen. Denn was ist klug? Eine Multi-Buy-Promotion, die sich auf das Volumen konzentriert, oder ist eine Single-Price-Off-Promotion effektiver? Anwendungen wie der Promotion Manager von CLEVR liefern dank der eingebauten Intelligenz und der gesammelten Daten Antworten auf diese Fragen. Zum Beispiel starten Einzelhändler Promotion-Kampagnen nicht aufgrund von Gefühlen, sondern aufgrund von harten Zahlen und künstlicher Intelligenz.
RATIONALISIERUNG EINES KOMPLEXEN PROZESSES
Ein Promotion-Prozess ist oft komplex und daher ineffizient. Dies bedeutet, dass die Verkaufsförderung manchmal eher ein Hindernis als ein Mittel zur Steigerung der Effizienz darstellt. Durch die Straffung des gesamten Prozesses - ganz zu schweigen von der Bewertung - können Einzelhändler große Schritte machen. Denken Sie an eine gründliche Vorbereitung, die Zusammenführung aller Daten aus den verschiedenen Abteilungen und die Echtzeitüberwachung der Aktionen. Das Ergebnis ist ein vorhersehbares und damit erfolgreiches Handlungsergebnis. Natürlich ist die aktuelle Lockdown-Situation für alle neu, aber es gehört mehr dazu, die Effektivität einer Kampagne vorherzusagen, als Kaffeesatzleserei und gesunden Menschenverstand zu bemühen. Daten und künstliche Intelligenz sind die Richtschnur, um während und nach diesem Einbruch weiter voranzukommen.
Wissen Sie, welche Schritte Sie unternehmen müssen, um eine Werbekampagne erfolgreich zu machen? Welche Fallstricke gibt es und worauf ist zu achten?
